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歴史と文化の街、横浜を望む丘の上にある白亜の大邸宅「伊勢山ヒルズ」。本格的な大聖堂をはじめ、近隣神社での神前式など理想の挙式スタイルが選べるのが伊勢山ヒルズの魅力。スタイルの異なる7つの邸宅を1邸まるごと貸切る披露宴はゲストとの大切な時間をお楽しみいただけます。

  1. 口コミ (1927)
  2. 費用明細 (352)
式場返信あり

下見の時の印象は抜群!
最終的に、対応にはがっかり…

下見
総合評価 2.83
費用 設備 演出 料理 スタッフ 立地 衣装
2.50 4.00 2.50 3.50 1.00 3.50 -
オンジュン さん

下見時 20代後半 女性

訪問日 2016年10月 (投稿2016年11月)

この口コミは投稿されてから5年以上経過しており、現状とは異なる可能性があります。

費用・コストパフォーマンス

色々と考えられるオプションをつけていただきましたが、契約後の専用ホームページから見た印象ではまだまだ隠れオプションが増えそうな感じがしました。
具体的なイメージがある方向けだと思います。
そうでない方が行くと、本当に見積もりより高くなりすぎ!という印象を持たれるかもしれません。

会場の雰囲気・設備

素敵だなぁと思いました。印象にかなり残ります。

演出・オリジナリティ

夢がある感じが好きな方にはいいかと!
でも、私たちはもっと落ち着いた演出にしたかったのと、なにより追加料金が怖くて…(笑)

料理

彼は大変満足していましたが、私には前菜がちょっとしょっぱかったです。
メインはとても美味しかったと思います。

スタッフ

見学の日は最高でした!
当日、あれよあれよと契約まで行き、私の実家の都合でキャンセルをすることになってしまったのですが、3週間経っても送付されるはずの書類が届かない。途中、電話連絡もしましたが、対応もなんだかぶっきらぼうでいい気持ちはしませんでした。
伊勢山皇大神宮へもキャンセルの連絡をしてくれると言われたのですが、これも心配になって直接神社に確認すると、もちろん伊勢山ヒルズからは未対応で自分達で手続きしなきゃいけなかったという事実。一度決めた会場だけに、この対応には非常にショックでした。気持ちはわからないでもないけど、人を相手にするサービス業でしょ?って思ってしまいます。

立地・交通の便

横浜駅からの乗り換えが必要ですが、シャトルバスもあるしいいかなぁと思います。歩くのは…若い男性なら!笑

その他・上記項目以外に何かありましたら、ご自由に書いてください。

下見の時の印象は抜群!でも、ふたを開けると…という式場ですね。

式場からの返信

伊勢山ヒルズ

伊勢山ヒルズ スタッフ一同 より

返信日:2017年1月13日

この度は伊勢山ヒルズのブライダルフェアにお越しいただき、
またお気に召していただきご契約いただいたにも関わらず、お家のご都合でキャンセルとのこと大変残念に思っております。

お手続きにつきまして、お時間を要してしまい
大変申し訳ございませんでした。

お見積もりに関しては、オプション含め極力詳細をお話しさせて
いただいておりますが、さらに今後も改善をしてまいります。

お料理についても、お酒が入るご宴席のためやや濃い目にはしておりますが、ご両家様のお好みでお味付の調整も承らせていただいております。ご出身の食材を使いたい…などのご要望も伺うことが可能でございます。

またご参列などでお越しいただく機会がございましたら
オンジュン様にご満足いただけますよう
今後ともサービス向上に努めてまいります。

この度は貴重なクチコミをありがとうございました。
お二人の幸せを心よりお祈り申し上げます。

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役に立った! 2
口コミの内容は、好意的・否定的なものも含めてオンジュンさんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
総合評点は、投稿者による総合的な満足度による点数のため、各項目の平均点と差異がある場合があります。

また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2016年10月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

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基本情報・お問い合わせ

会場名 伊勢山ヒルズ
挙式スタイル 教会,神前,人前
収容人数 2人~250人
TEL・予約
045-260-0082
伊勢山ヒルズのウェディング専用ダイヤルです。
この式場で挙式・披露宴を検討されている方の電話番号です。その他の目的でのご利用はご遠慮ください。
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定休日 月・火・弊社指定水曜日
受付時間 12:00~19:00(毎週水曜日~日曜日)
住所 神奈川県横浜市西区宮崎町58-3
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