• 4.44 詳細
    料理
    4.51
    スタッフ
    4.44
    進行演出
    4.29
    式場設備
    4.49
    場所
    4.04
    費用
    3.99
  • 口コミ数 275
  • 費用投稿数 5

高級感とアットホームさが両立した会場(投稿者siomanekiさん)ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランド口コミ

この式場の口コミがキーワード検索できます♪

本番

siomaneki さん(1件) 女性

挙式時 30代前半

挙式日 2015年06月

投稿日 2016年05月

式場返信あり

見られた数 163
お役立ち数 0
総合評価 4.00
費用 3.00
式場設備 4.00
進行演出 4.50
料理 5.00
スタッフ 4.00
立地 3.50

高級感とアットホームさが両立した会場
スタッフさんの詰めが甘いかも・・

(1495文字)

費用・コストパフォーマンスの満足度

一日1組限定で人気の会場ということもあり、結構お高めな設定だと感じましたが、
価格に見合った上質な結婚式が挙げられる会場だと思います。

結婚式場の雰囲気・設備の良さ

スモールラグジュアリーホテルということで、ホテル内はとても高級感があります。
白を基調としたチャペルは清潔感があり、シャンデリアも素敵です。
披露宴会場ははっきり言って狭いです。60名でもかなり手狭に感じました。
ですが、その分ゲストとの距離が近く、ホテルウェディングなのにアットホームな
雰囲気もあってよかったと思います。

演出・オリジナリティの満足度

一日1組なので、挙式や披露宴の開始時間も自由に決めることができてよかったです。
また、準備の段階でプランナーの方に、挙式の前にファーストミートをしたい、
特定の場所とタイミングで写真を撮りたいというイレギュラーな要望をさせてもらったにも係らず、
通常のタイムスケジュールを変更し対応してくださいました。
こういった希望(ワガママ)が叶うところも一日1組限定の大きな魅力だと思います。

衣裳・小物の満足度

提携店が6店と豊富なので、満足のいく衣装選びができると思います。
人気のトリートドレッシングの提携会場というところもポイントが高いと思います。

料理の満足度

派手さはないものの、上品なコースでお料理は大変おいしかったです。
ゲストからも好評でした。

式場スタッフの満足度

上述の通り、臨機応変に対応していただき満足しています。
式の前の打合せでも、プラン ナーの方にはこちらの質問や相談に対して、迅速かつ的確に
回答いただけたので安心して臨めました。
また当日、着物のゲストが慣れない履物に困っている様子を見つけ、履物の手直しをして
くれたそうです。式場のスタッフの方がとてもしっかりしていたと喜ばれました。
ですが、当日少しがっかりした点もありました(その他に記載)。

立地・交通の便の良さ

交通の便があまりよくないので、シャトルバスがあれば利用したかったのですが、
そのサ ービスがないのは残念でした。
ハーバーランドを望める景色は最高です!いかにも「神戸」といったロケーションは
遠方のゲストにも喜ばれると思います。

その他・上記項目以外に何かありましたら、ご自由に書いてください。

・挙式の後、テラスでフラワーシャワーを行いましたが、ゲストの列が新郎側と新婦側で逆でした。つまり新郎側に新婦のゲスト、新婦側に新郎のゲストが並んでいて、そのままの流れでのフラワーシャワーとなってしまい大変残念でした。私自身、フラワーシャワーに対する憧れが強く、一生に一度のやり直しがきかない場面だからこそ、時間が経った今なお心残り、スタッフの方にきちんとゲストの誘導をしていただきたかったという思いがあります。


・式当日の朝、いよいよこれから結婚式というテンションの中、会場であるホテルに入ったところ、スタッフの方の第一声が「ご宿泊の方ですか?」というものだったので、正直、高揚した気分が少し下がってしまいました。恐らく婚礼部と宿泊部門のスタッフは違うのでしょうし、顔と名前を覚えてお迎えしてほしい、とまでは求めませんが、時間帯や荷物や雰囲気で結婚式だと分かりそうなのにな・・と残念な気持ちになりました。 ラグジュアリーホテルを謳い、一日1組限定を売りにしている会場だからこそ、そういった面のホスピタリティも大切にしていただきたいと感じました。

細かく書いてしまいましたが、それでもラ・スイート神戸ハーバーランドを選んでよかった と思います。ホテルウェディングの高級感と、アットホームな雰囲気という相反する要素が両立した会場はなかなか珍しいと思います。間違いなく、これまでの人生で一番素晴らしい一日を過ごせました。
上質な会場と、プランナー・スタッフの皆さまのお力添えのおかげで幸せな結婚式が挙げられたことに感謝しています。

この口コミに感謝

式場からの返信コメント

ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランド
ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランド婚礼部スタッフ一同   より
(投稿日 : 2016年06月03日)

siomaneki様

ご結婚誠におめでとうございます。

数ある会場より、私どもの会場にてご両家ご結婚式をお手伝いさせていただけたこと、
深く感謝申し上げます。
また、この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

担当プランナーをはじめ当日のスタッフに対しても、温かいお言葉をたくさん頂戴でき、
スタッフ一同大変嬉しく思います。

ただ、ご来館時・フラワーシャワー時に、siomaneki様に残念な思いをさせてしまいました事、
誠に申し訳ございません。
常にお客様の立場に立ったサービスを心掛けておりますが、siomaneki様の思いを汲み取れず、
申し訳なく存じます。
siomaneki様より頂戴しましたご意見は、スタッフ一同真摯に受け止め、
スモールラグジュアリーホテルならではのサービスの向上に努めて参ります。

今後とも末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

この度は、おいそがしい中、口コミのご投稿を頂戴し誠に有難うございました。

口コミ内容は、好意的・否定的なものも含めてsiomanekiさんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2015年06月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

みんなのウェディングから式場にコンタクト

ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドのウェディング専用ダイヤルです。

電話番号【通話無料】 0066-9680-509941 ☆通話無料☆

この式場で挙式・披露宴を検討されている方の専用フリーダイヤルです。
その他の目的でのご利用はご遠慮くださいますようお願い致します。
※IP電話からはつながりません。通常回線・携帯電話などからご利用ください。

定休日年中無休(ホテル全館貸切、イベント時を除く) 受付時間婚礼部受付時間:10:00〜20:00
式場情報に誤りのある場合は「みんなのウェディング」事務局にご相談ください。
不正な書き込みを発見した場合は「みんなのウェディング」通報-窓口までご連絡ください。

この式場のランキング順位

費用 10 式場設備 3 進行演出 5
料理 3 スタッフ 3 立地 -  位

兵庫県の他の式場を探す

比較されている式場

ページ : 1/10  

式場選びに迷ったらプロに相談

PRおすすめ特集

ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランド