• 4.28 詳細
    料理
    4.25
    スタッフ
    4.12
    進行演出
    3.96
    式場設備
    4.37
    場所
    4.36
    費用
    3.72
  • 口コミ数 683
  • 費用投稿数 65

スタッフの言葉遣い、待機姿勢。(投稿者ゆりーぴーさん)ホテルモントレ グラスミア大阪口コミ

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下見

ゆりーぴー さん(2件) 女性

下見時 30代前半

訪問日 2016年10月

投稿日 2016年11月

式場返信あり

見られた数 190
お役立ち数 2
総合評価 2.67
費用 3.00
式場設備 3.00
進行演出 2.00
料理 3.00
スタッフ 2.00
立地 3.00

スタッフの言葉遣い、待機姿勢。

(691文字)

費用・コストパフォーマンスの満足度

特典やキャンペーンなど利用するとそんなに高くはならなさそうです。

結婚式場の雰囲気・設備の良さ

シンプルなチャペルだったので豪華なウエディングドレスが映えそうです。ステンドグラスも最小限。大人っぽい雰囲気が好みの方は良いかと思います。照明も暗すぎず明る過ぎず、花嫁の肌が綺麗にみえるかと。個人的には上の階からチャペルに向かう階段が他には無い感じで好きです。

  • ちょうど良い照明の明るさ。

    ちょうど良い照明の明るさ。

  • チャペル入口。

    チャペル入口。

  • チャペルまでの階段。

    チャペルまでの階段。

演出・オリジナリティの満足度

演出の説明はチャペルでの演奏ぐらいしか聞けませんでした。披露宴会場には舞台?のようなものがあるのでそこを使えばオリジナルの演出もできるのではないでしょうか。

衣裳・小物の満足度

ドレスの下見は今までしたことがなかったので見学できて良かったです。種類も豊富で迷いそうです。

料理の満足度

好き嫌いがあり要望も多かったのですがきちんと対応してくださいました。季節の野菜がありそれぞれの味付けも美味しかったです。

式場スタッフの満足度

担当だった方の年齢が若いせいか言葉遣いがホテルで勤務しているとは思えないぐらい酷かったです。親しみやすさを勘違いしているのでは?メイクも濃いので清潔感も感じられませんでした。
レストランではウエイターの立ち姿が片方に体重をかけて姿勢が悪くなっていたのでやる気が無いように見えました。きちんと教育なさってますか?
料理の説明をしてくださった別の年配の方はとても丁寧でした。

立地・交通の便の良さ

駅からほぼ直結なので便利は便利ですが、JR難波駅なので普段地下鉄や南海線を使う人だと少し不便かもしれないです。

その他・上記項目以外に何かありましたら、ご自由に書いてください。

披露宴会場のテーブルコーディネートができてなかったのが残念。掃除の最中?と思うぐらい椅子が重ねっぱなしだったりでイメージが湧きませんでした。他の会場では飾り付けや花などがコーディネートされててわかりやすかったのに。

  • 片付けの最中の椅子が残念。

    片付けの最中の椅子が残念。

この口コミに感謝

式場からの返信コメント

ホテルモントレ グラスミア大阪
ホテルモントレ グラスミア大阪 ブライダルスタッフ一同  より
(投稿日 : 2016年11月11日)

ゆりーぴー 様

大切な一日をお過ごし頂く候補としてホテルモントレグラスミア大阪にお越し頂きありがとうございました。

まずは、沢山のお写真を掲載して頂いてありがとうございます。
かさねてお礼申し上げます。

式場スタッフの対応がお二人の希望に添えない不適切な対応だったようで大変失礼致しました。

ご意見を真摯に受け止めスタッフ内でも共有し今後、よりご満足頂けるご提案ができるような教育を心掛けて参ります。

もしお許しが頂けるのであればぜひ、またご来館くださるようにお願い申し上げます。

お忙しいところご投稿頂き感謝しております。

今後ともよろしくお願い致します。

チャペル前階段
チャペル前階段
緑の多い会場
緑の多い会場
会場コーディネート
会場コーディネート

口コミ内容は、好意的・否定的なものも含めてゆりーぴーさんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2016年10月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

みんなのウェディングから式場にコンタクト

ホテルモントレ グラスミア大阪のウェディング専用ダイヤルです。

電話番号【通話無料】 0066-9680-590196 ☆通話無料☆

この式場で挙式・披露宴を検討されている方の専用フリーダイヤルです。
その他の目的でのご利用はご遠慮くださいますようお願い致します。
※IP電話からはつながりません。通常回線・携帯電話などからご利用ください。

定休日" 無休" 受付時間10:00〜19:00 (無休)
式場情報に誤りのある場合は「みんなのウェディング」事務局にご相談ください。
不正な書き込みを発見した場合は「みんなのウェディング」通報-窓口までご連絡ください。

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費用 -  位 式場設備 -  位 進行演出 -  位
料理 -  位 スタッフ -  位 立地 8

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