• 4.37 詳細
    料理
    4.59
    スタッフ
    4.39
    進行演出
    4.15
    式場設備
    4.56
    場所
    4.07
    費用
    3.65
  • 口コミ数 211
  • 費用投稿数 10

スタッフに改善の余地あり(投稿者れいみさん)ヴィラ・デ・マリアージュ松本口コミ

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招待

れいみ さん(2件) 女性

ユーザー認証済み

招待時 20代後半

招待日 2015年09月

投稿日 2015年09月

式場返信あり

見られた数 310
お役立ち数 1
総合評価 3.40
費用 未評価
式場設備 4.00
進行演出 4.00
料理 5.00
スタッフ 1.00
立地 3.00

スタッフに改善の余地あり

(448文字)

結婚式場の雰囲気・設備の良さ

可愛らしい外観と内装で、チャペルも素敵だった

音響はBGMが大きすぎました。一度席についてマイクとBGMのバランスを見直すべきだと思います。時々司会者の声すら聞こえませんでした。

演出・オリジナリティの満足度

演出内容自体は良かったのにやり方がイマイチでもっと楽しめたはずなのに少し残念。
新郎新婦がダンスしたのはとても良かった。
両家のご両親からのサプライズムービーはとても感動した。

料理の満足度

見た目もよく、とてもおいしかった。量は普通だと思う。

式場スタッフの満足度

入り口から退場まで、全てのスタッフの声が小さすぎて何を言ってるのかわからなかった。
下げて欲しいお皿の上のナイフとフォークの置き方ぐらいは覚えて欲しい。結局自分で下げるようお願いした。
最後のコーヒーをひとりだけで黙々と入れているのには途中から笑ってしまった。
コーヒーか紅茶か選択できなかった式場はここが初めてでした。

立地・交通の便の良さ

車で行くには少し不便だった。
駅からは近くていいのでは?

その他・上記項目以外に何かありましたら、ご自由に書いてください。

招待された結婚式でこんなに嫌な気持ちになったのは初めてでした。
会場も綺麗なのでスタッフ(派遣?)の教育に力を入れて欲しいです。

この口コミに感謝

式場からの返信コメント

ヴィラ・デ・マリアージュ松本
ヴィラデマリアージュ松本 支配人 楢原 篤  より
(投稿日 : 2015年09月27日)

れいみ様



この度はヴィラデマリアージュ松本へ口コミ投稿して頂きまして誠にありがとうございます。スタッフ一同御礼申し上げます。

高い評価を頂きながらもれいみ様を不快な想いにさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。

おっしゃって頂きました「スタッフへの教育」は私共と致してもより強化していかなければならないと考えております。
こちらに関しましては今一度役割を見直し、実技研修だけでなく、礼儀作法の研修、スタッフの自社化を引続き行い仕組みをより強固なものにしてまいります。

改めましてこの度はヴィラデマリアージュ松本にご参列頂きまして誠にありがとうございました。お客様からのお声を真摯に受けとめ更なる改善に努めてまいります。

口コミ内容は、好意的・否定的なものも含めてれいみさんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2015年09月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

みんなのウェディングから式場にコンタクト

ヴィラ・デ・マリアージュ松本のウェディング専用ダイヤルです。

電話番号【通話無料】 0066-9680-547376 ☆通話無料☆

この式場で挙式・披露宴を検討されている方の専用フリーダイヤルです。
その他の目的でのご利用はご遠慮くださいますようお願い致します。
※IP電話からはつながりません。通常回線・携帯電話などからご利用ください。

定休日 受付時間11:00〜20:00 (土日祝日 10:00〜20:00)
式場情報に誤りのある場合は「みんなのウェディング」事務局にご相談ください。
不正な書き込みを発見した場合は「みんなのウェディング」通報-窓口までご連絡ください。

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費用 8 式場設備 1 進行演出 7
料理 2 スタッフ 1 立地 5

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