• 4.05 詳細
    料理
    4.28
    スタッフ
    3.90
    進行演出
    4.13
    式場設備
    4.11
    場所
    3.54
    費用
    3.88
  • 口コミ数 122
  • 費用投稿数 18

料理の味・見栄えと外観(投稿者ひつちゃんさん)THE GEORGIAN TERRACE口コミ

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本番

ひつちゃん さん(10件) 女性

ユーザー認証済み

挙式時 20代前半

挙式日 2015年11月

投稿日 2016年03月

式場返信あり

見られた数 367
お役立ち数 0
総合評価 3.58
費用 3.50
式場設備 4.50
進行演出 2.00
料理 5.00
スタッフ 2.00
立地 4.50

料理の味・見栄えと外観
スタッフさんの本気度・料金の分かりづらさ

(1487文字)

費用・コストパフォーマンスの満足度

どこの式場でも同じだと思いますが、やはり最初の見積もりよりも100万近く上がってしまいました。
料理も美味しく、招待客にも評判だった為ランクを上げて正解だったのですが、正式に契約するまで料理の詳しい味や内容などが分からないため、契約前でも「この値段だとこのランクです」と分かるようなリストが欲しかったです。
後は装花などをプラン内に収めると大変ショボかったです…。

ただ、このお値段でまあまあ満足のいく式が挙げれたので結果的には良かったと思います。

結婚式場の雰囲気・設備の良さ

当初から外観が気に入って第一候補だったこともあり、雰囲気は招待客にも好評でした。
内装も海外の邸宅みたいな感じなので、非日常感ありました。
ただ、当日は雨だったためブーケトスをチャペル内ですることになったのですが、天井の照明が低く「あんまり強く投げると照明に引っかかるのではないか」という心配をしてしまい、遠慮がちに投げることになってしまいました。

  • チャペルです

    チャペルです

演出・オリジナリティの満足度

スタッフさんがあまり積極的に演出などを提案してくれるといった感じではなく、こちらが「こうしたい」「ああしたい」というのを「はい」「そうですね〜」など返してくる感じです。
他の式場では下見だけなのに、こちらから提案するまえに「こんなのはどうですか?」「これならO円で可能です!」などの対応をして頂けていたため、その点は非常に残念でした。
ただ仕事をこなすといった印象を私たちは持ちました。

衣裳・小物の満足度

すぐ近くのドレスショップ1件のみだったのですが、ドレスもたくさんあり迷いました。
ただ、プラン内となりますとかなり数は少なくおしゃれ・キレイとは言えないようなものしかなかったため結局追加料金がかかりました。
小物も最終フィッティングになるまで実物を見せていただけず…。
こちらから言えばたぶん見せていただけたのかと思いますが。
できれば最初からドレスと小物一緒に合わせて選びたかったです。

  • ウェディングドレス

    ウェディングドレス

料理の満足度

私は当日は全く食べることができなかったのですが、招待客・親族ともに料理は大大大好評でした!
料理だけでなく、ウェディングケーキも「今まで食べた中で一番おいしかった」などと会うたびに親族や親にまで言われるくらいです。
すごくシンプルなケーキにしたのが気がかりでしたが、逆に味が良く分かり良かったと思います。
料理もよく食べる年頃ばかりだったので、自分の好きな物を好きなだけ食べられるスタイルがとても好評でした。
かしこまったマナーなども気にならず、若い方向けだと思います。

  • ウェディングケーキ

    ウェディングケーキ

  • このホタテ最高でした

    このホタテ最高でした

  • お寿司

    お寿司

  • 何でしょう?

    何でしょう?

  • デザートブッフェ一部

    デザートブッフェ一部

式場スタッフの満足度

基本的にみなさん愛想もよく、打ち合わせ時も快く対応していただけました。

ただ、最終打ち合わせ・支払いの時に担当のプランナーさんが他の方を対応しており、違う方だったのですがその時に変更点を伝えたにも関わらず、当日プランナーさんに伝わっていなかったのか、招待客の方にご迷惑をおかけすることになってしまいそれを聞いたときは大変憤りを感じました。
伝えた当時、その方はメモすらとっていなかったので、「大丈夫かな?本当に覚えてるのかな?」とは思っていたのですが…まさか本当に忘れられているとは。
ただ、式の最中だったため、文句をいう気にもなれずそのまま…。
後日明細書が届いたのですが、そのミスについては何も触れておらず…。
式後、友人にそのことを指摘もされました。
ずっともやもやしたままです。
その場の軽い謝罪で終わらせず、かなり重大なミスをしていることに気付いてほしかったです。

その点に関してはやっぱり違うところで挙げれば良かったと後悔しました。

立地・交通の便の良さ

駅が近く、空港からも近いため親族が大変喜んでいました。
駐車場も近くの工場のものらしいのですが、たくさん停めるところがあるので助かります。

この口コミに感謝

式場からの返信コメント

THE GEORGIAN TERRACE
  より
(投稿日 : 2016年06月14日)

ひつちゃん様

この度は誠におめでとうございました。
また貴重なご意見をご投稿いただき、ありがとうございます。
頂きましたご意見に関しまして、ひとつずつお答えさせて頂きます。

・お料理について
最初のご案内時にコースの件についてお伝えできておらず、申し訳ございませんでした。
当日はゲストの方々にご満足頂けたようで、スタッフ一同大変うれしく思っております。

・ブーケトスについて
挙式会場の照明についてご不安な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後のご対応を今一度、考えさせて頂きます。ご指摘、ありがとうございました。

・スタッフについて
おふたりのご希望に沿ったご提案ができず、申し訳ございませんでした。
スタッフの育成については、ザ・ジョージアンテラスでも力を入れている点ではございますが、
まだまだ至らない点が多いことが分かりました。
こちらについて、スタッフに共有させて頂きます。ご指摘ありがとうございました。

・衣装について
おふたりのご希望を汲み取ることができず、申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を元に、スタッフ・衣装共に見直しをさせて頂きます。

この度頂きましたご意見をもとに
さらなるサービスの改善に努めさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

***************************


★ご結婚式場をお探しのみなさまへ★


ザ・ジョージアンテラスの口コミをご覧いただきまして
誠にありがとうございます!

私どもの会場では
◆アットホームにお二人らしく
◆お二人だけのオリジナル感
◆ゲストの方にも喜んで頂ける特別サプライズ

など、こだわっている部分がたくさんございます!!


ブライダルフェアやご見学会で
オリジナルなど耳寄りな情報を多数ご紹介させて頂いておりますので
是非お気軽にお越しくださいませ。


みなさまのお越しをスタッフ一同お待ちしております♪


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口コミ内容は、好意的・否定的なものも含めてひつちゃんさんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2015年11月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

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その他の目的でのご利用はご遠慮くださいますようお願い致します。
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定休日火曜定休(但し祝日は除く) 受付時間営業時間 11:00〜20:00
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