結婚式、披露宴を鹿児島で考えているお二人へ。「グレイスヒル・オーシャンテラス」は、鹿児島市・県西部エリアのゲストハウスです。挙式や外観、会場内の写真から式場の雰囲気をつかんだら、先輩カップルが投稿した実際の費用と料金プランを見比べたり、結婚式場口コミで料理やスタッフ、進行演出、衣装や施設の評価をチェック。気になったら、ブライダルフェア・見学予約をして式場訪問してみましょう。
下見時 20代前半 女性
訪問日 2014年4月 (投稿2014年6月)
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会場名 | グレイスヒル・オーシャンテラス |
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挙式スタイル | 教会,人前 |
収容人数 | 1人~200人 |
TEL・予約 |
0120-19-1815
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受付時間 | 10:00~18:00(年末年始除く) |
住所 |
鹿児島県鹿児島市東開町12-7
アクセス情報へ > |
0120-19-1815
スタッフ
演出も素晴らしく、桜島が一望できる海をバックに愛を誓う、、、。
設備もゲスト側の事を考えて最善を尽くされており、感動しました。
しかし、ここまで思わせて頂いたのにここを見送った理由、、
それは、担当だったプランナーさんのあまりにも酷い接客の対応でした。
初めて下見に行ったところがここでまだ他にも見たいにも関わらず、今日決めろと言わんばかりの接客、、。
他の会場も見たいと言っているのに聞き入れないゴリゴリ営業、、、。
しまいには会場を案内してもらってる時に披露宴会場を見させて頂いてプランナーさんは『ここに約150人分の席が準備されています』と言われ、どう見ても150人分の席があるとは思えず、自分で数えてみると100人分もありませんでした。ただ間違えたのかもしれませんが、席のゆとり感だったりは大事だと思うので、何であんな事言ったんだろうという不信感しか後半はありませんでした。
確かに式場もボランティアではないので顧客獲得で必死になるのは分かります。
ですが、こんな接客対応では不愉快な思いをされる方はいると思います。グレイスヒルの職員皆さんがこんな感じではないと思いますが、一人こんな方が居ることにより、グレイスヒル全部の評価が正直かなり下がりました。
口コミを見ていたら、いい評価の方もいっぱいいらっしゃいましたが、私達と同じ意見の方もいらっしゃったみたいで、式場からのコメントでは今後このような事がないよう努めてまいりますと言われていますが、全然改善されていないんだなということが分かり、改善する気がないんだなと思いました。
それを除けば全て本当に素晴らしかったのに、、、、。
残念で仕方がないです。