• 4.08 詳細
    料理
    4.11
    スタッフ
    3.88
    進行演出
    3.88
    式場設備
    4.35
    場所
    3.75
    費用
    3.51
  • 口コミ数 259
  • 費用投稿数 10

スタッフの対応が残念(投稿者ダッフィー3さん)ノートルダム広島口コミ

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本番

ダッフィー3 さん(6件) 女性

ユーザー認証済み

挙式時 20代後半

挙式日 2016年05月

投稿日 2016年07月

式場返信あり

見られた数 691
お役立ち数 0
総合評価 3.42
費用 3.00
式場設備 4.50
進行演出 3.00
料理 4.00
スタッフ 2.00
立地 4.00

スタッフの対応が残念

(1166文字)

費用・コストパフォーマンスの満足度

GWのフェアで予約したので普段よりかは値段が抑えられた気がします。しかし、何をするにもオプション料金がほとんどあり見積もりより値上がりしました。

結婚式場の雰囲気・設備の良さ

大聖堂はとても立派で友人にも感動してもらえました。真っ白な大聖堂はなかなかないので憧れていた挙式ができ嬉しかったです。

  • 大聖堂

    大聖堂

演出・オリジナリティの満足度

式場のスタッフからの提案はほとんどありませんでした。キャンドルサービス、ケーキカットなど一般的なことはできました。

衣裳・小物の満足度

フェアではドレスはどんなサイズもたくさんあるからきっと気に入ったのが見つかりますといわれたが、そこの式場にあるドレスは少なかったです。衣装合わせの部屋は個室でつかいやすいが、たくさんある中から選べるわけではなく、担当が好みそうなものを5着ぐらい持ってきてそれを着る感じです。担当に好みを伝えてもなかなかいいのに巡り会えずネットで調べて他の会場から取り寄せてもらいました。着たいドレスがある人あまりおすすめできません。ファイブスターのオリジナルドレスのみなので持ち込みもことわられました。当然ながらデザインや質がいいのは30万は超えます。
ティアラなどの小物も持ち込み不可で4種類ぐらいしかなったです。イミテーションではないのを勧められます。グローブ、ベールは長さが選べて長いと料金も高くなります。すべて持ち込み不可なので節約はできません。

料理の満足度

料理はゲストの方にも美味しかったと褒められました。お年寄りにはお肉のカットなども頼めます。

式場スタッフの満足度

10ヶ月の息子へファーストバイトをする予定でいちごを用意してもらうと話していましたが、でてきたのは生クリームの入ったロールケーキ。添えてあったいちごにもべったり生クリームがついてあり、持ってきたスタッフに生クリームがついていることを話して再度持ってきてもらったがほとんどとれてなく、結局スプーンでそぎ落として小さく切って少し生クリームついてるけど食べさせました。ゲストがカメラをかまえて待っているなら中あげるのをやめるのことができず、終わったあと息子に申し訳ない気持ちになりました。打ち合わせしたのに当日違うことがあり残念です。
そのあとも謝罪だけでした。
また、ウエディングケーキは2人の好きなチョコレートを入れたケーキにしていましたが、実際出てきたのは普通の生クリームのケーキでした。ファーストバイトでは気持ちも高まりわからず食べましたが、終了後パティシエの人が謝罪にきて判明しました。気分よく終われずただ残念でした。打ち合わせも見積もりが間違ってプランナーに伝わっていたり再度打ち合わせしていたケーキだったので悲しかったです。

立地・交通の便の良さ

山の上にあるので新井口駅から挙式がある日は30分おきにシャトルバスがでます。あと追加料金で広島駅など指定のところからバスが手配できます。
挙式が、ある日でも午前は運行してなかったりするので確認が必要です。

この口コミに感謝

式場からの返信コメント

ノートルダム広島
NotreDameBridalSalon  より
(投稿日 : 2016年10月30日)

ダッフィー3様

この度はおふたりのたいせつな一日をノートルダムHIROSHIMAに託して頂き誠にありがとうございます。

率直なご意見をお聞かせいただき、反省するばかりでございます。

ご指摘の部分に関しまして、必ず改善し
より良い式場を目指して参ります。

貴重なご意見誠にありがとうございます。

口コミ内容は、好意的・否定的なものも含めてダッフィー3さんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2016年05月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

みんなのウェディングから式場にコンタクト

ノートルダム広島のウェディング専用ダイヤルです。

電話番号【通話無料】 0066-9680-542027 ☆通話無料☆

この式場で挙式・披露宴を検討されている方の専用フリーダイヤルです。
その他の目的でのご利用はご遠慮くださいますようお願い致します。
※IP電話からはつながりません。通常回線・携帯電話などからご利用ください。

定休日火曜日 受付時間10:00〜19:00
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費用 -  位 式場設備 8 進行演出 -  位
料理 -  位 スタッフ -  位 立地 -  位

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