• 4.08 詳細
    料理
    4.25
    スタッフ
    4.02
    進行演出
    3.95
    式場設備
    4.23
    場所
    3.81
    費用
    3.85
  • 口コミ数 95
  • 費用投稿数 8

盛り上がるのが好きな方にぴったり(投稿者みきたん02さん)ザ エクセレントヒルズ神戸北野口コミ

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下見

みきたん02 さん(10件) 女性

ユーザー認証済み

下見時 20代後半

訪問日 2014年04月

投稿日 2015年11月

式場返信あり

見られた数 191
お役立ち数 0
総合評価 3.58
費用 3.50
式場設備 5.00
進行演出 3.50
料理 3.00
スタッフ 3.00
立地 3.50

盛り上がるのが好きな方にぴったり

(421文字)

費用・コストパフォーマンスの満足度

お願いしましたが細かく予算を出してはいただけず、ざっくりの概算でしたが、
後後自分で計算するとかなり予算オーバーだったので断念しました。

結婚式場の雰囲気・設備の良さ

会場内に螺旋階段があったり、控え室も落ち着いた雰囲気でとても静かです。
大きな門が特徴で、お城のような雰囲気があります。

演出・オリジナリティの満足度

実際のエンドロールや、会場入場を体験準備してくださっていたのですが、
断りにくい雰囲気で困りました。
また、事前に希望していなかったのですがバルーンリリースなど体験を用意してくださっており、
こちらも断れず、少し困りました。

料理の満足度

試食があることを知らず、またアレルギー確認などされなかったので、
食べることが出来ませんでした。

式場スタッフの満足度

一生懸命してくださったのですが、無理矢理「体験してください!」という感じや、
下見後の連絡が多く、また返事の猶予を1日しか持たせてもらえず困りました。
結局お断りしました。

立地・交通の便の良さ

北野坂の上、風見鶏の館の下にあります。
ロケーションは最高ですが、坂がきついのでタクシーでの参加がおすすめです。

この口コミに感謝

式場からの返信コメント

ザ エクセレントヒルズ神戸北野
  より
(投稿日 : 2016年01月07日)

みきたん02様

このたびは口コミの投稿をいただき誠にありがとうございます。

会場を気に入っていただいたにも関わらず、
ご希望に添ったご提案ができず大変申し訳ございませんでした。

みきたん02様のご希望に合わせた演出のご提案や、
コーディネートのご提案、お料理のご提案が不足しましたこと、
スタッフ一同反省いたしております。

今後はより一層スタッフ一丸となり、より良いご結婚式をお手伝いできるよう努めてまいります。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

口コミ内容は、好意的・否定的なものも含めてみきたん02さんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2014年04月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

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定休日毎週火曜、第三水曜定休 受付時間平日11:00〜19:00 土日祝日10:00〜19:00
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