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    料理
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    スタッフ
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    進行演出
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  • 口コミ数 50
  • 費用投稿数 2

接客態度がとても気になりました。(投稿者SDyyさん)鹿児島東急REIホテル (旧名:鹿児島東急イン)口コミ

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下見

SDyy さん(12件) 女性

ユーザー認証済み

下見時 20代後半

訪問日 2016年04月

投稿日 2016年05月

見られた数 357
お役立ち数 1
総合評価 3.50
費用 4.00
式場設備 3.00
進行演出 3.00
料理 4.50
スタッフ 1.50
立地 5.00

接客態度がとても気になりました。

(887文字)

費用・コストパフォーマンスの満足度

パック料金で明確。パックだから良心的な価格なんだと思います。
しかし衣装は高め。他のホテルの場合、ホテルとドレスショップとの提携で、特別プランがありますが、ここは見積書を見る限り、なさそうです。

結婚式場の雰囲気・設備の良さ

平日に見せてもらったので、結婚式のセットではなく、雰囲気しか分からなかったですが、木のぬくもりのある、温かみのある会場でした。
チャペルはないそうで、会場内で挙式をしたり、別会場に挙式会場を作って行うそうです。

演出・オリジナリティの満足度

デザートビュッフェの写真を見せていただきましたが、本当に力を入れている事がよく分かりました。
女性には喜ばれると思いますし、ここで結婚式を挙げるのなら、デザートビュッフェは絶対した方がいいと思います。

衣裳・小物の満足度

式場もしくは提携先の衣装の下見をしていない

提携先のドレスショップはいくつかあったので、たくさんの中から選ぶ事ができます。
[このドレスショップは可愛い系]とか、客観的に教えてもらえるので、参考になると思います。

料理の満足度

ランチ付きのフェアだったので、ホテルのランチをいただきました。
メインがあって、スープや野菜、デザートなどはビュッフェスタイルのランチでした。
野菜ソムリエ?がいらっしゃるようで、流石でした。野菜は肉厚で、パプリカはとても甘みがあり、スープも、他ではあまり見ないチンゲン菜(だったかな?)のスープで、珍しかったです。
味は流石ホテルで、とてもおいしく、種類もたくさんありました。

  • メインのお肉料理。野菜が美味しかったです

    メインのお肉料理。野菜が美味しかったです

  • デザートに力を入れてるそうで見た目も◎

    デザートに力を入れてるそうで見た目も◎

式場スタッフの満足度

入ったら、フロントでしょうか?案内の方がいらっしゃり、声をかけてくれましたが、少し面倒くさそうな印象を受けました。
ブライダルの方を呼んで下さり、若い女性の方が案内して下さいました。
すると、男性の担当の方も来られて、それ以降は男性がメインで話をしていただきました。
若い女性の方は、笑顔でとても良い印象を受けましたが、男性の方はタメ口で、正直偉そうに感じました。
ホテル=どこよりも接客態度に厳しく、しっかりしている、というイメージが強い私にとってはかなり衝撃的で、残念でした。

立地・交通の便の良さ

中央駅に近いので、立地は抜群にいいです。
市電を利用する方も、高見橋電停で降りてすぐなので、とても便利です。
バス、JR、新幹線、飛行機…どれに乗って来ても便利な立地です。

この口コミに感謝

口コミ内容は、好意的・否定的なものも含めてSDyyさんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2016年04月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

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