• 4.17 詳細
    料理
    4.19
    スタッフ
    4.06
    進行演出
    3.86
    式場設備
    4.26
    場所
    4.53
    費用
    3.37
  • 口コミ数 442
  • 費用投稿数 20

マリオットホテルをご検討な方へ(投稿者和子0524さん)名古屋マリオットアソシアホテル口コミ

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本番

和子0524 さん(1件) 女性

挙式時 30代前半

挙式日 2012年05月

投稿日 2015年05月

式場返信あり

見られた数 460
お役立ち数 0
総合評価 4.33
費用 3.00
式場設備 5.00
進行演出 4.50
料理 5.00
スタッフ 3.50
立地 5.00

マリオットホテルをご検討な方へ

(1127文字)

費用・コストパフォーマンスの満足度

マリオットホテルなので、それでも節約出来るところは節約したつもりです。1番よくわからなかったのが、新郎のお色直し代、ただベストを変えるだけのお色直しなのに、お金を取られるのは意味がわかりませんでした。
節約出来る所はして、350万位でした。
節約した所は、ケーキカットに使用したケーキと実際にゲストに出すケーキは別なので、二台分いるのを、ケーキカットだけの一台にしました。デザートはたくさん出るので、要らないと判断しました。などなど。
値引きは特になかったですが、当日マリオットホテルに安く泊まれました。

結婚式場の雰囲気・設備の良さ

写真を沢山撮って頂いたのですが、内装がかなり豪華なところばかりで、写真映えもとても良かったです。
控え室なども全て綺麗で、披露宴前のゲスト待合もバーカウンターのようで、とても素敵でした!

演出・オリジナリティの満足度

ゲームをしました。披露宴のテーブルに、アンケート用紙を用意しておき、新婦のドレスの色当てクイズをしました。当たった人にはお菓子の詰め合わせをプレゼントしました。更にその日1番ファッションセンスのある人を男女1名づつ選んで貰い、1位の方々にデジカメをプレゼントしました。

衣裳・小物の満足度

気にいるのが無かったのですが、要望を言ったら取り寄せて下さいました。

料理の満足度

新婦だったので、忙し過ぎて全く食べられませんでしたが、後で写真を見たり、親族、友人などに聞いた所、見た目もボリュームも味ととても良かったの事でした。

式場スタッフの満足度

当日の責任者の方をはじめ、本当に良くして下さって、感謝しきれないくらいです。しかし、今でも根に持ってある事もあります。事前にプランナーさんとしっかり打ち合わせしたのに、当日違う事が沢山ありました。
新郎がパソコンを使ったのですが、配線が届かないと言われ、本当は高砂で操作したかったのに、断念してわざわざ場所を移動してやったのに、実は配線届いたとか、新婦がこちらも高砂で座ってやる筈のイベントを、何故か立ち上がらされ、移動させられたかと思うと、立ってやらされそうになったので、急いで椅子を持ってきて貰ったのはいいが、マイクスタンドと椅子の位置がおかしく、腰を捻った状態で30分過ごさなければならず(イベントの内容によって、全く動けない状態)かなり大変だった等、ありました。
そして終わった後のアンケートにも書いたにも関わらず、何の返事もありませんでした。

立地・交通の便の良さ

名駅の真上のツインタワーのホテルなので、アクセスは抜群で、高層ビルなので、景色も最高でした!

その他・上記項目以外に何かありましたら、ご自由に書いてください。

勿論ですが、1度しか結婚式を挙げてないので、他と比較出来ませんが、内装などはとても豪華で大満足だったのですが、プランナーさんなどとのコミュニケーションがあまり取れなかった気がします。とてもよくして頂いたのですが、当日催し物が完璧に出来なかったので。

この口コミに感謝

式場からの返信コメント

名古屋マリオットアソシアホテル
婚礼営業課 ウエディングマネージャー  より
(投稿日 : 2015年05月31日)

和子0524様

お返事が遅くなってしまい、申し訳ありませんでした。過日、私共のホテルで挙式頂き誠にありがとうございました。また貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。

ホテルの設備やお料理についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。しかしながら、プランナーとのお打ち合わせ内容がご披露宴の中で反映されておらず、お二人の御苦労に気付かずお助けできなかったこと、お恥ずかしく残念でありません。その後にご連絡できず、大変申し訳ございませんでした。今回頂きましたご意見は、スタッフ全員に注意を促し、「さすがマリオット」と言われるようにサービスの見直しを図り、再度指導を徹底してまいります。

今後もお客様からお寄せ頂くご意見をもとに、末永く愛されるホテルを目指し日々努力して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。和子0524様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。口コミ投稿ありがとうございました。

口コミ内容は、好意的・否定的なものも含めて和子0524さんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2012年05月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

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その他の目的でのご利用はご遠慮くださいますようお願い致します。
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定休日年中無休 受付時間平日10:00〜19:00、土日祝9:00〜19:00
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費用 -  位 式場設備 -  位 進行演出 -  位
料理 -  位 スタッフ -  位 立地 1

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