「オリジリナルのパーティが出来そう」|『ル・トレフル(/大阪府)』本音の口コミ【みんなのウェディング】

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ル・トレフル

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Rinon さん(9件)
25歳   女性
投稿日  2011年06月03日
訪問日  2011年05月
お役立ち度  0
見られた数  478
総合評価 3.75
費用 3.5
式場設備 3.5
進行演出 4.5
料理 5.0
スタッフ 3.0
場所 3.0
口コミ内容は、好意的・否定的なものも含めてRinonさんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2011年05月当時のものです。
現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

オリジリナルのパーティが出来そう

式場から返信があります

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■ コストパフォーマンスの満足度
お見積り、挙式+披露宴の物と披露宴のみの物と全て出して下さいとお伝えしたのにお一つだけしか出されていなかったので検討しにくかったです。
持ち込み料がかからないのが嬉しいポイントだなぁーと思いました。

■ 結婚式場の雰囲気・設備の良さ
式場は丸っこい形で参列される方には嬉しいお座席の配置だと思います。
写真も撮りやすそうでした。

■ 演出・オリジナリティの満足度
持ち込みがほぼ自由なので演出の幅が広がるなぁと思いました。
アイデア次第で本当に素敵なパーティに出来そうです。

■ 料理の満足度
コースでお出し頂きましたが、とっても美味しかったです。
焼き立てパンのおかわり女性には嬉しいです。

■ 式場スタッフの満足度
ご担当者様の接客は申し分なかったです。
ですが、予約でドレスの試着の入ったフェアに申し込んだのにもかかわらず、いつになっても案内されないため、待ち切れず「ドレスの試着は…?」とお伺いすると「今日は予約いっぱいなんです。」とあっさり言われビックリしました。
始めから出来ないなら出来ないと予約確認の際にお伝え頂きたかったです。

■ ロケーション・交通の便の良さ
なんばの駅からは歩いて10分ぐらいなので便利だと思います。

この口コミに感謝

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式場からの返信コメント

(投稿日 : 2011年06月15日)
ル・トレフル
  より

Rinon様

この度は当館のブライダルフェアへご参加頂き誠にありがとうございました。
また貴重な口コミを頂き誠にありがとうございます。

Rinon様には楽しみにされていたご衣装合わせに関して
不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

スタッフの説明が不足しており、ドレス試着のご案内が
お客様に適した形で行われなかった事を深くお詫び申し上げます。

今後この様な事の内容ドレス試着時間の案内を事前に行う様
心がけます。

当館では応えられなかったお客様のご希望が叶い、
Rinon様のご結婚式が素敵なものになる事を
スタッフ一同心より願っております。

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