• 4.25 詳細
    料理
    4.12
    スタッフ
    3.96
    進行演出
    4.00
    式場設備
    4.23
    場所
    4.29
    費用
    4.06
  • 口コミ数 880
  • 費用投稿数 89

担当の方たちがとても親切(投稿者Nooooon08さん)ホテルモントレ ラ・スール大阪口コミ

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本番

Nooooon08 さん(1件) 女性

挙式時 20代後半

挙式日 2015年10月

投稿日 2015年12月

式場返信あり

見られた数 225
お役立ち数 1
総合評価 4.75
費用 5.00
式場設備 5.00
進行演出 5.00
料理 5.00
スタッフ 4.00
立地 4.50

担当の方たちがとても親切
二次会担当(会場の方ではない)の方が残念

(1113文字)

費用・コストパフォーマンスの満足度

色々と追加をしたので結構な額にはなりましたが、ゲストの方たちにも喜んでいただけたので満足しています。

結婚式場の雰囲気・設備の良さ

チャペルで挙式のあと、クレールで披露宴をしました。
聖歌隊の方たちの歌声が美しく、牧師様もとても親切な方で、私たちが次にどうしたらいいのか忘れてしまった時などもジェスチャーでさりげなく教えてくださり、とても助かりました。笑

演出・オリジナリティの満足度

今回こちらでエンドロールムービーを作っていただいたのですが、それがゲストの皆さんからも大好評でした。
プロフィール付きの席次表と、席札にメッセージを書いていたのもよかったと言っていただけました。

衣裳・小物の満足度

新郎も新婦も追加料金は結構かかりましたが、ドレスも小物も自分の気に入ったものを当日に着ることができたので満足しています。

料理の満足度

はじめは試食なしで、ネットの口コミだけをみて決めようとしていたのですが、担当の方が“一度試食を〜”と言ってくださったので、試食をさせていただきました。
見た目も美しく、味も美味しかったです。

ゲストの皆さんからも好評でした。

式場スタッフの満足度

プランナーさんも、映像やお花などの担当の方、司会の方も、皆さんとても親切でした。
引き出物を一人一人違うものにしたり、色々と面倒なことをお願いしてしまったのですが、嫌な顔もせずにやってくださって、本当に感謝しています。
司会の方も、右も左もわからない私たちに色々と提案をしてくださいました。
披露宴までは最高の結婚式だったと思います。
ここで結婚式をできてよかったです。


ただ、二次会の担当の方だけはお世辞にも良いとは言えない方でした。
二次会のことはそちらの担当の方から連絡があるとのことで、待っていたのですが式の1週間前を過ぎても連絡がなく、さすがにおかしいと思いこちらから電話をしました。
その時出先だったようで?申し訳ないなと思ったのですが…そこでの会話も、“ああこの人面倒がってるな”という雰囲気の話し方でした。
(もしかするとこれは私がそう感じただけかもしれませんが)

当日のことも、何時にどこに行けばいいのかなど一切教えていただけず、結局直前にバタバタしてしっかり準備もできないまま開場…
そもそも私、あの方にお名前すら教えていただいていません。笑

会場で担当してくださった方のおかげでなんとか形にはなりましたが…
他の皆さんが本当に良い方たちだったので、それだけが本当に残念。
披露宴までは本当に良かったです。

立地・交通の便の良さ

東西線以外のところからだと、階段をのぼったりおりたりしなくてはいけないので、ちょっと迷ってしまうかもしれません。
ですが、JRの西出口からはずっと屋根のあるところを歩いて行けるので、雨でもゲストの皆さんがお召し物の汚れなどを気にする必要はなさそうで、とてもよかったと思います。

この口コミに感謝

式場からの返信コメント

ホテルモントレ ラ・スール大阪
ホテルモントレ ラ・スール大阪 婚礼予約スタッフ一同  より
(投稿日 : 2015年12月09日)

Nooooon08様

この度は誠におめでとうございました。
御両家さまのかけがえのない1日をホテルモントレラ・スール大阪にお任せ頂き、深くお礼申し上げます。
また、貴重なご意見、誠に有難うございます。

理想のチャペルに出会い、お料理・演出などお二人様の大切なゲストをお迎えし、ご満足頂き大変嬉しく思います。
私共スタッフは、晴ちゃん様をはじめゲストの方にも喜んで頂けることが、何よりも励みになり嬉しいことでございます。

二次会では不愉快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
結婚式・披露宴でご満足頂けた分、非常に残念な気持ちでございます。
Nooooon08様から頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同このような事のない様、精進して参りたいと思います。


宿泊・レストラン・スパもありますので、今後もホテルモントレラ・スール大阪をご利用いただけると幸いでございます。

是非、お二人様のウェディングプラークも見にいらしてくださいませ。

誠に有難うございました。

口コミ内容は、好意的・否定的なものも含めてNooooon08さんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2015年10月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

みんなのウェディングから式場にコンタクト

ホテルモントレ ラ・スール大阪のウェディング専用ダイヤルです。

電話番号【通話無料】 0066-9680-535433 ☆通話無料☆

この式場で挙式・披露宴を検討されている方の専用フリーダイヤルです。
その他の目的でのご利用はご遠慮くださいますようお願い致します。
※IP電話からはつながりません。通常回線・携帯電話などからご利用ください。

定休日年中無休 受付時間問合せ 10:00〜19:00 (年中無休)
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費用 -  位 式場設備 -  位 進行演出 -  位
料理 -  位 スタッフ -  位 立地 10

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