見積もりからの値上げに気をつけること、

ヒコにゃんさん

この度は数多くある式場の中、ブリーズレイにご来館下さり誠にありがとうございます。またみんなのウエディングより口コミに投稿頂き、感謝申し上げます。

見積もりのプラン値引き・衣装スタッフの料金の案内不足にか関して不快な気持ちにしてしまった事、深くお詫び申し上げます。
今後はお客様に料金に関してご理解・ご納得頂けるようご説明させて頂きます。また細目に料金をご確認頂くフローを構築して参ります。
大変申し訳ございません。

またスタッフに関してですが、最初接客していたスタッフの異動が決まり、ご迷惑おかけしましたこと、本当に申し訳ございません。人事異動等担当出来ない際は最初の段階でご説明させて頂くことで不安な気持ちを抱かせないよう注力して参ります。

会場の雰囲気や料理のコメント本当にありがたく思います。

頂いたお言葉を胸に改善すべき所は真摯に受け止め改善し、これからも多くの新郎・新婦様に大満足して頂けるよう精進して参ります。

この度は誠におめでとうございます。
当日までしっかりサポートさせて頂きますので何卒よろしくお願いいたします。