• 3.98 詳細
    料理
    4.22
    スタッフ
    3.95
    進行演出
    3.83
    式場設備
    4.05
    場所
    3.60
    費用
    4.00
  • 口コミ数 153
  • 費用投稿数 8

トータルで期待はずれですね。(投稿者pitcher7さん)ホテル東日本宇都宮口コミ

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下見

pitcher7 さん(2件) 女性

下見時 30代後半

訪問日 2016年01月

投稿日 2016年06月

式場返信あり

見られた数 467
お役立ち数 0
総合評価 2.20
費用 2.50
式場設備 1.50
進行演出 1.00
料理 未評価
スタッフ 2.00
立地 4.00

トータルで期待はずれですね。

(391文字)

費用・コストパフォーマンスの満足度

思ったより高かったです!周りから安いと聞いていたので、期待していましたが、他の会場と同じぐらいでした。
せめて金額が格安であったら、ここも考えていました!

結婚式場の雰囲気・設備の良さ

昔からある会場だけに、壁が剥がれていたり、黒ずんでいる箇所があった。
せっかくであれば綺麗な会場で挙げたいので、候補から外れました。

演出・オリジナリティの満足度

プロジェクションマッピングが印象的です。最近の流行りを取り入れてるなあと思いました。
ただ、私たちには映像クオリティが低いと感じたので、かっこ悪く見えました。

料理の満足度

料理の下見をしていない

試食はしていないですが、和洋折衷あるそうです。

式場スタッフの満足度

私たちは担当してくださった方の態度に不満がありました。
結婚式について質問をしても、鼻で笑うように受け答えをされ、正直バカにされてるんだと思いました。
結婚式について詳しく知らない私たちに親身になってくれたら、良かったです。

立地・交通の便の良さ

見学には車で行ったが、電車で来る人には駅から近いので、アクセスは良いと思った。

この口コミに感謝

式場からの返信コメント

ホテル東日本宇都宮
婚礼営業課 福田美保  より
(投稿日 : 2016年11月06日)

pitcher7様
この度はホテル東日本宇都宮にご来館頂きまして、誠に有り難うございました。
数ある式場の中から私共ホテルをお選び頂き、スタッフ一同、心より御礼申し上げます。
また貴重なご意見を頂戴し、誠に有り難うございます。

pitcher7様のご期待に添えない点もあり、大変申し訳ありませんでした。
特にスタッフの対応に関しましては、不快な思いを与えてしまい大変反省致しております。
お客様に寄り添いながら、お二人に合ったご提案が出来ますよう努めて参ります。

pitcher7様から頂戴しましたご意見の一つ一つを真摯に受け止め、
しっかり改善に努めて参ります。

またpitcher7様にお越し頂けます事を、ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今後とも貴重なご意見を頂戴出来れば幸いでございます。

ご来館、誠に有り難うございました。


口コミ内容は、好意的・否定的なものも含めてpitcher7さんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2016年01月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

みんなのウェディングから式場にコンタクト

ホテル東日本宇都宮のウェディング専用ダイヤルです。

電話番号【通話無料】 0066-9680-526527 ☆通話無料☆

この式場で挙式・披露宴を検討されている方の専用フリーダイヤルです。
その他の目的でのご利用はご遠慮くださいますようお願い致します。
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定休日定休日なし 受付時間10:00〜20:00
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