• 4.06 詳細
    料理
    4.15
    スタッフ
    3.89
    進行演出
    3.93
    式場設備
    4.15
    場所
    3.73
    費用
    3.88
  • 口コミ数 473
  • 費用投稿数 44

ロビーウエディング、スタッフのサービス(投稿者とーちさん)ハイアット リージェンシー 東京口コミ

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本番

とーち さん(1件) 女性

ユーザー認証済み

挙式時 30代前半

挙式日 2016年07月

投稿日 2016年08月

式場返信あり

見られた数 553
お役立ち数 2
総合評価 4.67
費用 4.50
式場設備 5.00
進行演出 4.50
料理 4.00
スタッフ 5.00
立地 5.00

ロビーウエディング、スタッフのサービス
式での料理が食べれない

(1060文字)

費用・コストパフォーマンスの満足度

見積もりよりも上がってしまいましたが、親族やドレスにかかる部分がほとんどだったので、許容範囲でした。
ウエディングケーキにそのままファーストバイトをする場合、追加料金がかかるのに驚き、★マイナス0.5。

結婚式場の雰囲気・設備の良さ

ロビーウエディングが決め手になりました。今まで参列した式ではなかったので、かなりインパクトがあり、出席者からも好評でした。
スカイルームで披露宴と二次会を行いました。80名ぐらいで丁度いいと思います。天井が高いので、圧迫感は全くありませんでした。ほかの方とバッティングすることもなく、トイレにも自分たちで用意したアメニティを置けたりしました。

  • ロビーのシャンデリア

    ロビーのシャンデリア

  • 高砂

    高砂

  • スカイルーム。天井高いです!

    スカイルーム。天井高いです!

演出・オリジナリティの満足度

ゲストと話ができるような時間を多くとってほしいので、あまり凝った演出はしないと考えてました。
より時間を多くとれるような進行の提案をしていただけました。
シャンデリアが入った上からの写真をリクエストしましたが、一般のお客様もいることからNGとのこと。残念でした。

  • 上段のみ本物(ファーストバイト用)

    上段のみ本物(ファーストバイト用)

衣裳・小物の満足度

ドレス・小物選びは中々イメージができなかったので、衣装室の方にご提案いただきました。
当日、緊張とドレスの締め付けによる苦しさから、美容室の方、衣装室の方に写真撮影や中座の間に何度も調整いただきました。

  • タカミブライダルのドレス

    タカミブライダルのドレス

料理の満足度

当日食べられなかったのが残念でした。式場によっては控室等でいただけるとのことですが、ハイアットリージェンシーさんは衛生上の点でNGとのこと。ゲストからは好評でした。

  • 組み合わせ自由でした。

    組み合わせ自由でした。

  • 組み合わせ自由でした。

    組み合わせ自由でした。

  • 組み合わせ自由でした。

    組み合わせ自由でした。

  • 組み合わせ自由でした。

    組み合わせ自由でした。

  • 組み合わせ自由でした。

    組み合わせ自由でした。

  • 組み合わせ自由でした。

    組み合わせ自由でした。

式場スタッフの満足度

アテンドや進行の方のお気遣いが「さすがプロだ!」と思わせられました。
プランナーさんも親しみやすく、こちらからのコンタクトにも打ち合わせ時・メール・電話等で丁寧に対応いただきました。

立地・交通の便の良さ

新宿駅から離れているが、シャトルバスが出ていたり、地下鉄も直結しているので便利だった。遠方からのゲストも多いため、立地は重視しました。

その他・上記項目以外に何かありましたら、ご自由に書いてください。

持ち込みができるもの、できないものと最初にご案内いただけるので、その点ははっきりしていると思います。
お花は基本のプランでも十分だと思います。ブーケはイメージを伝えたら、当日、イメージに近いものを準備いただけました。(気に入ってアフターブーケを追加オーダーしてしまいました。)
引き出物はホテル主催のアイテムオーダー会を利用しました。特典がついたり、式一週間前まで個数の調整ができたりと、とても便利でした。式の5か月前と1か月前に行き、5か月前は全体を見て、大まかなイメージをつけ、1か月前は最後の追い込みで注文をしました(←ギリギリでしたが)。
式後にも内祝い等いろいろ用意しなくてはいけなかったので、商品の目星をつけておくことをお勧めいたします。

この口コミに感謝

式場からの返信コメント

ハイアット リージェンシー 東京
ブライダル課 マネジャー  より
(投稿日 : 2016年10月02日)


とーち様

このたびは、大切な一日をハイアット リージェンシー 東京にお任せいただき、
誠にありがとうございました。
また早速に、コメントを頂戴しましたことを大変嬉しく存じます

料金については、人数や料理等のアイテム変更などにより、
増減しますがご満足いただけましたでしょうか。

会場は地下1階、27階、28階にいろいろなタイプがございます。
今回ご利用いただいた最上階の会場は眺望が良いうえに、
貸切感もあり、とても人気のある会場でもございます。

お衣装選びにつきましては、ご要望を細かく伺ってご提案させて
いただきますようにしておりますが、ご要望に副えて
おりましたでしょうか。
当日ドレスのフィッテングでお苦しい思いをおかけしたようで
申し訳ございませんでした。


また、料理は数あるご婚礼の商品の中でも、
ご出席の皆様の印象に強く残るものであり、
ご好評であったと伺い、安心させていただいております。

当日お手伝いさせていただきましたスタッフや担当プランナーに
つきまして、温かいお言葉を頂戴いたしまして有難うございます。

お手伝いが出来ましたことを、
担当プランナー共々とてもうれしく思っております。

またブーケもアフターブーケのご注文を頂戴するほど、
お気に召していただけましたようで、有難く思って
おります。
当日のご記念としてお飾りいただき、末永くお楽しみ
いただければと存じます。

諸々頂戴いたしましたご指摘につきましては、今後お客様
のご意向に副えますよう改善できます点は検討させていただこうと
思っております。
大変ご貴重なご意見をお寄せいただき、有難く感謝しております。

これからも、おふたりのマイホテルとしてぜひともお付き合いいただければと思います。
お近くにお越しの際や記念日に、当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。

おふたりの末永いお幸せを心よりお祈り申しあげます。

口コミ内容は、好意的・否定的なものも含めてとーちさんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2016年07月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

みんなのウェディングから式場にコンタクト

ハイアット リージェンシー 東京のウェディング専用ダイヤルです。

電話番号【通話無料】 0066-9680-506678 ☆通話無料☆

この式場で挙式・披露宴を検討されている方の専用フリーダイヤルです。
その他の目的でのご利用はご遠慮くださいますようお願い致します。
※IP電話からはつながりません。通常回線・携帯電話などからご利用ください。

定休日祝日を除く水曜日定休 受付時間電話 10:00〜19:00 / サロン受付 10:00〜18:30
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費用 4 式場設備 4 進行演出 5
料理 7 スタッフ 8 立地 7

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