• 3.94 詳細
    料理
    4.18
    スタッフ
    3.55
    進行演出
    3.67
    式場設備
    3.62
    場所
    4.13
    費用
    3.65
  • 口コミ数 499
  • 費用投稿数 64

晴れていれば良い景色はいい(投稿者bcさん)ペントハウスウエディング スカイホール口コミ

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本番

bc さん(1件) 女性

挙式時 30代前半

挙式日 2015年11月

投稿日 2015年12月

式場返信あり

見られた数 1122
お役立ち数 3
総合評価 1.75
費用 1.00
式場設備 3.00
進行演出 1.00
料理 3.00
スタッフ 1.00
立地 1.50

晴れていれば良い景色はいい
プランナーの対応が悪すぎる

(525文字)

費用・コストパフォーマンスの満足度

最初の見積もりを基本料金170万くらいで出して特別プランで100万くらいに下げて見せられました。
営業の方法なのでしょうが、そもそも割引ではなく100万が基本料金だったのだと思います。

結婚式場の雰囲気・設備の良さ

窓からの景色は晴れていればとてもよかったです。曇りや雨だと真っ白で暗い雰囲気になってしまいます。
夜の挙式なら夜景がメインになるでしょう。

演出・オリジナリティの満足度

キャンドルやレーザーライトなどは他の式場と特に変わりありません。余興でマジシャンや似顔絵を描いてくれるプロを呼ぶオプションなどありました。

衣裳・小物の満足度

ウェディングドレスのスタッフの対応はよかったのですが、新郎新婦の父のタキシードの対応が悪く、会場に行ってからだいぶ待たされました。

料理の満足度

一般的な式場の料理と同じ感じでしたが肉の料理が少しかたかったです。

式場スタッフの満足度

引き出物を間違えて配られてしまい、親族に引き出物を渡さず帰らせてしまいました。
その後の対応、謝罪もイマイチで誠意を感じられませんでした。


当日、着いてもタキシードを頼んだ担当者がなかなか来ないなど親族を困らせてしまいました。

立地・交通の便の良さ

駅から外に出ることなく行けるのは良かったです。貿易センタービルの中なので交通の便利はいいです。

その他・上記項目以外に何かありましたら、ご自由に書いてください。

とにかくプランナーの対応がとても雑です。結婚式場に悪いイメージしか残っていません。

この口コミに感謝

式場からの返信コメント

ペントハウスウエディング スカイホール
お客様相談マネージャー 毛藤洋介  より
(投稿日 : 2016年01月25日)

bcさん様

この度はご結婚、おめでとうございます。

「駅から外に出ることなく行けるのは良かったです。」とのアクセスについてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございました。

ただ、せっかく嬉しいお言葉をいただきながらも、着付(タキシード)担当者やプランナーについてご不満に感じられた部分があり大変失礼いたしました。
ご期待に添えず、申し訳ございません。
いただいた貴重なご意見を受け止め、さっそく美容責任者や担当プランナーに確認をいたしておりましたが、大変恐縮ながら確認がとれていない部分がございます。
よろしければお時間ございますときに、一度ご連絡いただければ幸いでございます。

ご意見ありがとうございました。

口コミ内容は、好意的・否定的なものも含めてbcさんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2015年11月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

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定休日毎週水曜日 受付時間平日:12:00〜19:00/土日祝:10:00〜20:00 
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不正な書き込みを発見した場合は「みんなのウェディング」通報-窓口までご連絡ください。

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費用 -  位 式場設備 -  位 進行演出 -  位
料理 7 スタッフ -  位 立地 3

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