• 4.26 詳細
    料理
    4.38
    スタッフ
    4.23
    進行演出
    4.24
    式場設備
    4.37
    場所
    4.22
    費用
    4.46
  • 口コミ数 1072
  • 費用投稿数 232

費用で謎の慣習等がなく納得できる。(投稿者玄三さん)杉乃井ホテル&リゾート口コミ

この式場の口コミがキーワード検索できます♪

本番

玄三 さん(1件) 男性

ユーザー認証済み

挙式時 30代前半

挙式日 2015年09月

投稿日 2015年12月

式場返信あり

見られた数 156
お役立ち数 0
総合評価 4.08
費用 4.50
式場設備 5.00
進行演出 4.00
料理 5.00
スタッフ 2.50
立地 3.50

費用で謎の慣習等がなく納得できる。
プランナーさんのミスが多かった。

(1203文字)

費用・コストパフォーマンスの満足度

元々結婚式を行う気が無かったのですが、ファミリー挙式プランで自分たちも含めて6人で30万円台から挙式と食事会が行えるということで決めました。
日程に拘りがなかったため直前割引が使えて、食事中のフリードリンクと食事会の会場変更料が無料になりました。

追加費用が土日追加料金、人数追加1人につき1万円で10人追加、ウェディングケーキお任せで1万円、プロのカメラマンの写真データ渡しで5万円、食事が少し寂しく感じたので刺身盛り合わせ1人1500円、引き菓子引き出物代、母親の着物代Hana館スイートルーム宿泊代が4万6千円。それと消費税などで最終的には73万円になりました。

ちゃんと生演奏付きのチャペルで結婚式を挙げられて、料理も美味しく、結婚式関連で有りがちという話しの謎の持ち込み料等もかからずに満足しました。
カメラマンは少し高く感じましたが、仕方がないところかな…と思います。(ここで0.5下げてます)

結婚式場の雰囲気・設備の良さ

チャペルの眺めが大変素晴らしく、夕方挙式だったためライトの雰囲気が幻想的で良かったです。
式場から食事会場までの移動も、イルミネーションが綺麗で楽しみながら移動できました。

  • 結婚式場

    結婚式場

演出・オリジナリティの満足度

家族婚プランなので、特に演出を気にしていませんでしたが、最初のプランのままでもハープとフルートとかの生演奏があり、司会の方もちゃんと居て良かったと思います。
ただ、本番直前にリハーサルをしてそれを覚えて、やらないといけないことにいっぱいいっぱいで何の曲を演奏していたとかの記憶が全くないのが悔やまれます。

衣裳・小物の満足度

追加費用のかからない衣装でも古臭かったりボロボロとかではない十分なものが用意されていて良かったです。

料理の満足度

料理は1人1万円の和洋折衷のもので試食もしていなかったのであまり期待していませんが美味しかったです。
追加費用をかけるとステーキがグレードアップすると言うことでしたが、元のままで十分に美味しかったです。
追加料理の刺身の盛り合わせ9種1500円も新鮮で味の良いものが出て来て大満足です。
親族への個別挨拶もほどほどに夢中で食べてしまいました。

式場スタッフの満足度

プランナーの方が若い女性の方で、式前の打ち合わせのメールなどで度々ミスが多かったのは残念でした。
レタックスを頂いたのですが、色紙から外されている状態で披露していたため、せっかくの立派な台紙が台無しでした。

立地・交通の便の良さ

式を挙げる前から分かっていましたが、場所が場所なだけに選択肢が車で行くか駅からシャトルバスで行くしかありません。
また、ホテルの敷地が広すぎるので歩きでの移動が非常に大変です。
敷地内巡回バスが頻繁に出ていますが、待つか歩くかの葛藤に悩まされました。

ただ、高台にあるためチャペルからの眺め、お風呂からの眺め、部屋からの眺めは非常に良いです。

その他・上記項目以外に何かありましたら、ご自由に書いてください。

披露宴という形をとらずに食事会だったので特に余興等もしませんでしたが、その分親戚間の交流が出来たということで好評でした。
最終的には満足できて本当に良かったです。

この口コミに感謝

式場からの返信コメント

杉乃井ホテル&リゾート
  より
(投稿日 : 2015年12月10日)

玄三様

この度は誠におめでとうございます。
クチコミ投稿をいただきまして心より御礼申し上げます。

新郎新婦さまをサポートすべきところを不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
以後このようなことがないよう社内教育を再度徹底致します。

お二人の大切なお式のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
今後もお客様のイメージするご結婚式をしっかりと実現できるよう、スタッフ一同、心を込めて日々精進致します。


スタッフ一同

口コミ内容は、好意的・否定的なものも含めて玄三さんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2015年09月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

みんなのウェディングから式場にコンタクト

杉乃井ホテル&リゾートのウェディング専用ダイヤルです。

電話番号【通話無料】 0066-9680-507451 ☆通話無料☆

この式場で挙式・披露宴を検討されている方の専用フリーダイヤルです。
その他の目的でのご利用はご遠慮くださいますようお願い致します。
※IP電話からはつながりません。通常回線・携帯電話などからご利用ください。

定休日(無休) 受付時間9:00〜19:00
式場情報に誤りのある場合は「みんなのウェディング」事務局にご相談ください。
不正な書き込みを発見した場合は「みんなのウェディング」通報-窓口までご連絡ください。

この式場のランキング順位

費用 1 式場設備 5 進行演出 4
料理 5 スタッフ 6 立地 4

大分県の他の式場を探す

比較されている式場

ページ : 1/10  

式場選びに迷ったらプロに相談

PRおすすめ特集

杉乃井ホテル&リゾート