• 4.28 詳細
    料理
    4.39
    スタッフ
    4.24
    進行演出
    4.24
    式場設備
    4.38
    場所
    4.22
    費用
    4.47
  • 口コミ数 1069
  • 費用投稿数 232

ダメ元でも聞いたもん勝ち!(投稿者ゆきりんメスさん)杉乃井ホテル&リゾート口コミ

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本番

ゆきりんメス さん(2件) 女性

ユーザー認証済み

挙式時 20代後半

挙式日 2015年09月

投稿日 2015年09月

式場返信あり

見られた数 361
お役立ち数 0
総合評価 4.83
費用 5.00
式場設備 4.00
進行演出 5.00
料理 5.00
スタッフ 5.00
立地 5.00

ダメ元でも聞いたもん勝ち!

(1645文字)

費用・コストパフォーマンスの満足度

基本的に、杉の井ホテルさんは持ち込み料がかからないので、自分達の好きなように、節約できるとこは節約しました!

結果的に、杉の井ホテルへの支払いは95名で280万円。
これと別に、手作りや自分で発注したのが、引き出物、ペーパー類、ブーケになります。
合計しても350万いかないぐらいです。

結婚式場の雰囲気・設備の良さ

【挙式会場】
チャペルを見て杉の井に決めたと言っても良いぐらい、綺麗なチャペルでオーロラという演出が一番好きです!

【披露宴会場】
披露宴会場はオーバルパレスで行いました。
設計が他の結婚式場には無いような形をしていて、柱も無く、どの席から見ても新郎新婦が見えやすいです。
何より大型スクリーンが両側に2つあるのが魅力的!
映像、音質にこだわる方にオススメです。

【控え室等】
新郎新婦控え室も良かったですし、親族控え室ではお茶等も用意して貰い良かったです。
友人等の受付で待つスペースに、私達以外の結婚式に来ている人が待っていたのが気になりましたが、友人達からは特に何も言われませんでした。

演出・オリジナリティの満足度

フラッシュモブを行った際も、スムーズに行えました。
受付には、受付動画を作りTVを貸して貰いました。
チャペルでは、音楽を流して貰い演奏隊は入れず、チャペルから自分達で好きなように演出できました。

衣裳・小物の満足度

全て、新郎新婦合わせて10万円で借りれました。
衣装代金は言う事なし!
ヘアパーツ、アクセサリーも付いてこの値段なので、衣装関係での追加費用はありません。

料理の満足度

皆んなから、言う事無いどころか、大満足という意見を貰いました!
オプションでフグ刺しを頼んだのですが、大人気だったようです。

コースにデザートも付いていたので、デザートビュッフェにウェディングケーキも一緒に置いて貰い、好きな人だけ食べて貰いました。
デザートビュッフェを新婦友人側に置いてくれてたのが、本当に良かったです。

式場スタッフの満足度

全体的にとても丁寧な対応をしていただけました。

唯一挙げるとすれば、ヘアメイクスタッフについてです。

前撮りを行った時には、エバーズの衣装屋さんから、『杉の井ホテルにもヴーナス美容室はあるが、ヴーナス美容室では間に合わないので、エバーズで衣装を借りる際はエバーズの美容師をつけるよう言われています』と言われました。

特にこだわりは無かったので、エバーズの美容室にお願いしたのですが、とても酷かった!
相談も無く、若いので若い美容師をつけられ、髪型にしても雑誌の切り抜きを持って来て欲しい等言われてイメージを持って言っても、自分達からは何も提案が無く、経験が浅い感じが見られました。
衣装を着て髪型のセット等できますよと言われたが、軽くしただけで打ち合わせ終了。化粧もして貰えませんでした。
前撮り当日は、カールの付け方も雑で散々な結果に。

この事をプランナーさんに相談すると、すぐに対応してくれてヴーナス美容室に変更。
事前打ち合わせで、有料にはなりますが化粧から髪型を本場さながらにして貰いました。
とても良い美容室で、結婚式二週間前に髪型変更をお願いしても嫌な顔一つせずに、丁寧に聞いて頂けました!

本場は、お義母さんからも前撮りよりもっと綺麗で可愛くて、本当良かったと言って貰えました。

立地・交通の便の良さ

【交通手段】
シャトルバスが15分毎に出ているので、県外友人からは大変喜ばれました。
貸し切りバスは県内友人の為に使わせて頂きました。
県内であれば、どこでも迎えに行って貰えるので、負担無く来て貰えました。

【道のり】
親戚は車で来たのですが、迷うことなく来れたようです。
駐車場も広い為、安心して案内できました。

その他・上記項目以外に何かありましたら、ご自由に書いてください。

今回、結婚式が終わるまでは、色んな不安や口コミを見て、本当に杉の井ホテルで良かったのかなと不安になる事がありました。
でも、終わってゲスト皆んなから、今まで行った結婚式で一番楽しかったと言われた時、本当に杉の井ホテルでして良かったと思いました。
何より、最後の支払いが安いのにおどろき!見積もりよりオプションを付けたのに、ほとんど金額が変わらなかったのが良かったです!
クレジット払いが出来るところもポイント!

この口コミに感謝

式場からの返信コメント

杉乃井ホテル&リゾート
  より
(投稿日 : 2015年09月18日)

ケロリン0922様

この度は誠におめでとうございます。
クチコミ投稿をいただきまして心より御礼申し上げます。

ヘアメイクのスタッフの不手際について誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう徹底致します。

ご準備の段階から、ご結婚式当日まで新郎新婦様に安心して過ごしていただけるように、精進致します。
貴重なご意見ありがとうございました。


ケロリン0922様ご夫婦のお幸せを心よりお祈りしております。

スタッフ一同

口コミ内容は、好意的・否定的なものも含めてゆきりんメスさんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2015年09月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

みんなのウェディングから式場にコンタクト

杉乃井ホテル&リゾートのウェディング専用ダイヤルです。

電話番号【通話無料】 0066-9680-507451 ☆通話無料☆

この式場で挙式・披露宴を検討されている方の専用フリーダイヤルです。
その他の目的でのご利用はご遠慮くださいますようお願い致します。
※IP電話からはつながりません。通常回線・携帯電話などからご利用ください。

定休日(無休) 受付時間9:00〜19:00
式場情報に誤りのある場合は「みんなのウェディング」事務局にご相談ください。
不正な書き込みを発見した場合は「みんなのウェディング」通報-窓口までご連絡ください。

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費用 1 式場設備 5 進行演出 4
料理 5 スタッフ 6 立地 4

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