• 4.26 詳細
    料理
    4.38
    スタッフ
    4.23
    進行演出
    4.24
    式場設備
    4.37
    場所
    4.22
    費用
    4.46
  • 口コミ数 1072
  • 費用投稿数 232

海と山に囲まれたい人にオススメ(投稿者リッチェさん)杉乃井ホテル&リゾート口コミ

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本番

リッチェ さん(1件) 女性

ユーザー認証済み

挙式時 20代後半

挙式日 2015年06月

投稿日 2015年08月

式場返信あり

見られた数 78
お役立ち数 0
総合評価 4.58
費用 4.50
式場設備 5.00
進行演出 4.00
料理 4.50
スタッフ 5.00
立地 4.50

海と山に囲まれたい人にオススメ

(1815文字)

費用・コストパフォーマンスの満足度

連携しているドレスショップでレギュラーのドレス1点無料でした。
ゲスト80人くらいで挙式と披露宴セットでトータルで200万円程でしたがゲストの皆様からのご祝儀で持ち出しはほとんどありませんでした。
少しでもコストを抑えるため相談の上、メイクさんと式場のカメラマンには発注せず知り合いにお願いしました。
紙媒体のものは自作でアレンジも可能ですが持ち込みの場合1点100円追加料金が取られるとのことだったので式場にお任せしましたがウェルカムボードなど一部持ち込みましたが明細上追加されていなかったです。

結婚式場の雰囲気・設備の良さ

挙式会場はオーシャンビューでとても解放感があり気持ちよかったです。晴れや曇りでしたら挙式後に外の大階段でフラワーシャワーと幸せの鐘を鳴らすことが出来ます。観光地なので他のお客さんにもお披露目になってしまいちょっと恥ずかしいですが広々していて空気も澄んでいて最高でした。
披露宴会場は静かな演出も華やかな演出もとも可能な空間でした。夜は年中イルミネーションが見れます。温泉地ならではの地熱発電です。乳幼児のために喫煙所を閉鎖し披露宴会場内にベビールームも作ってもらいました。お手洗いもキラキラするくらいきれいに整備されていました。
ロビーは観光客も多く落ち着きには掛けましたが親族控室は別に用意されているので落ち着いて待機できたようです。

演出・オリジナリティの満足度

挙式はチャペルに人前式にしてリングガールと神父を妹にお願いしました。その際も今までの参考例をいくつも挙げてくれました。
披露宴ではケーキカット後のファーストバイトの際に新婦から新郎へと送る際のスプーンの大きさのこれまでの演出を教えてくれました。私はおもちゃのスコップを用意してもらい甥っ子に持ってきてもらう演出を付けました。
新郎新婦ともに友人を呼んでいないので余興は一切なしでしたがトークタイムが大目に取れてよかったと感じています。

また披露宴では最初の入場前に私たちの出会いのきっかけになった映像を流してもらいイメージソングを付け入場しました。

衣裳・小物の満足度

衣装の担当者も私たちのわがままに答えてくれました。髪飾りやネックレス、イヤリングも数点あり好きなものを選べました。ベールは2種類あり好きな方を選べました。
妊婦だったのでお腹に負担の少ない形を相談しながら何着も試着させてもらい当日は気分がいいまま終えることができました。式直前にも改めて確認試着の時間を作ってくれました。衣装の種類も豊富で追加料金が必要なものもありますがレギュラーのもので十分素晴らしかったです。前撮りと当日が同じ衣装でしたら追加料金もありませんでした。

料理の満足度

年配者が多かったのでお刺身を追加しお肉も柔らかいものに変更しました。
ボリューム満点で食べきれないくらいでした。どれも食べやすい味付けでどなたでも食べれるようになっていました。もちろんアレルギーのある方は事前申請で対応してくれます。キッズ向けメニューもあります。乳幼児に関しては持ち込みもできます。
お肉の焼き具合も一部調節してくれました。
和食、洋食、フランス料理のようにいろいろ出てきした。

式場スタッフの満足度

プランナーはいつも笑顔で活気もあって最高でした。式ギリギリの駆け込み状態の準備だったので大変でしたがしっかり対応してくれました。責任者も介添え人も気を使ってくれて本当に安心できました。司会者の方も上手く周りの状況に対応してくれて1回の打ち合わせであそこまでできるなんてプロだなーと思いました。
皆様、素晴らしい笑顔で晴れやかで清々しく過ごせました。終了後、プランナーと司会者と一緒に写真も撮るほどいい記念になりました。

立地・交通の便の良さ

式当日は結婚式関係者優先で目の前の駐車場を使用させてくれました。またマイクロバスも2台まで出してもらえました。1台は大分空港、もう1台は大分県竹田市方面にお願いしました。
駅から来る方は別府駅より15分おきに直通無料バスがあり便利でした。
夜のイルミネーションがきれいです。晴れていれば海を一望できます。山も裏にあるので空気が澄んでいます。
私たちは車移動でしたが駐車場が目の前で助かりました。

その他・上記項目以外に何かありましたら、ご自由に書いてください。

マイクロバスの発注ミスだけが唯一のミスでした。会場側がバスの大きさを逆にしてしまいました。それ以外は宿泊部屋も広くて豪華でしたし文句はありません。エレベーターは観光客と同じものを使いますが一緒に乗車にならないよう操作してくれます。廊下で会う観光客からのおめでとうという掛け声が恥ずかしくもあり幸せでした。

この口コミに感謝

式場からの返信コメント

杉乃井ホテル&リゾート
  より
(投稿日 : 2015年08月05日)

リッチェ様

この度は、誠におめでとうございます。
クチコミ投稿を頂きまして心より御礼申し上げます。

バスの送迎の件、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなミスが二度とないよう、精進致します。


ファーストバイトのスプーンはおもちゃのスコップにされたのですね。
とても可愛らしい演出でございますね。
歓談の時間を多くとられたようで、ゲストの方との交流が多いアットホームなお式になったこととおもいます。

リッチェ様ご夫婦の大切なお式のお手伝いをさせていただきまして誠にあろがとうございました。

ぜひまた杉乃井ホテルに遊びにいらしてください。
お二人のご来館お待ちしております。


スタッフ一同



口コミ内容は、好意的・否定的なものも含めてリッチェさんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2015年06月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

みんなのウェディングから式場にコンタクト

杉乃井ホテル&リゾートのウェディング専用ダイヤルです。

電話番号【通話無料】 0066-9680-507451 ☆通話無料☆

この式場で挙式・披露宴を検討されている方の専用フリーダイヤルです。
その他の目的でのご利用はご遠慮くださいますようお願い致します。
※IP電話からはつながりません。通常回線・携帯電話などからご利用ください。

定休日(無休) 受付時間9:00〜19:00
式場情報に誤りのある場合は「みんなのウェディング」事務局にご相談ください。
不正な書き込みを発見した場合は「みんなのウェディング」通報-窓口までご連絡ください。

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費用 1 式場設備 5 進行演出 4
料理 5 スタッフ 6 立地 4

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