• 4.26 詳細
    料理
    4.38
    スタッフ
    4.23
    進行演出
    4.24
    式場設備
    4.37
    場所
    4.22
    費用
    4.46
  • 口コミ数 1069
  • 費用投稿数 232

またここで挙げたいと思える式場です。(投稿者うえおさん)杉乃井ホテル&リゾート口コミ

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本番

うえお さん(1件) 女性

ユーザー認証済み

挙式時 20代後半

挙式日 2015年05月

投稿日 2015年06月

式場返信あり

見られた数 168
お役立ち数 0
総合評価 4.00
費用 4.00
式場設備 5.00
進行演出 4.50
料理 4.00
スタッフ 3.50
立地 3.00

またここで挙げたいと思える式場です。

(469文字)

費用・コストパフォーマンスの満足度

全体的にはやりたいことを
すべてやって安くおさまったと思います。引き出物を一部持ち込みにしたのですが、持ち込み料が無料だったらもっと良かったなと思いました。

結婚式場の雰囲気・設備の良さ

挙式会場は眺めが素晴らしいです。
夜はシャングリラからも
別府がキレイでした。

演出・オリジナリティの満足度

高砂をチュールでふわふわにしていただいたのですが、
要望通りにかわいく
していただけてすごく嬉しかったです。

  • ギリギリまでがんばって下さいました!

    ギリギリまでがんばって下さいました!

衣裳・小物の満足度

衣装代はもちろん安いのですが、タキシードも2着目無料にしていただけました。衣装もすごくお気に入りが見つかりました!

  • すごくお気に入りです。

    すごくお気に入りです。

料理の満足度

当日は直前で料理をかえて
いただいたのですが、
私達は食べる暇も見る暇もなく
どんなものが出たのかわかりませんでした。不安がありましたが、
ふぐが大好評でした!

式場スタッフの満足度

プランナーさんには大変良くしていただきました。
ただ、連絡がとれないことが
よくありました。
忙しいのはわかりますが、折り返しの電話をお願いしたのにないのには
困りました。

立地・交通の便の良さ

2次会で駅の方に出て夜遅くなると
タクシーを使わないと行けなくなるので大変かなと思いました。

その他・上記項目以外に何かありましたら、ご自由に書いてください。

ホテルウエディングでも全然きになりません。たくさんの方におめでとうと言ってもらえます。

この口コミに感謝

式場からの返信コメント

杉乃井ホテル&リゾート
  より
(投稿日 : 2015年06月08日)

うえお様

この度は誠におめでとうございます。
クチコミ投稿をいただきまして心より御礼申し上げます。

ご披露宴はシャングリラでナイトウェディングをされたのでしょうか。
お昼のシャングリラからの眺めは海が一望できますが、夜は別府の夜景がとても奇麗に見えるのでオススメでございます。

ゲストの方からふぐ刺しがご好評だったのですね。
誠にありがとうございます。
オプションメニューは全て原価でご提供させていただいておりまして、特にふぐ刺しは多くのお客様にご好評いただいている人気のメニューでございます。

プランナーと連絡が取れないことがよくあったとのこと。
大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、再度徹底致します。


うえお様の大切なご結婚式のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
お二人のまたのご来館お待ちしております。

スタッフ一同


口コミ内容は、好意的・否定的なものも含めてうえおさんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2015年05月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

みんなのウェディングから式場にコンタクト

杉乃井ホテル&リゾートのウェディング専用ダイヤルです。

電話番号【通話無料】 0066-9680-507451 ☆通話無料☆

この式場で挙式・披露宴を検討されている方の専用フリーダイヤルです。
その他の目的でのご利用はご遠慮くださいますようお願い致します。
※IP電話からはつながりません。通常回線・携帯電話などからご利用ください。

定休日(無休) 受付時間9:00〜19:00
式場情報に誤りのある場合は「みんなのウェディング」事務局にご相談ください。
不正な書き込みを発見した場合は「みんなのウェディング」通報-窓口までご連絡ください。

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費用 1 式場設備 5 進行演出 4
料理 5 スタッフ 6 立地 4

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