• 4.26 詳細
    料理
    4.38
    スタッフ
    4.23
    進行演出
    4.24
    式場設備
    4.37
    場所
    4.22
    費用
    4.46
  • 口コミ数 1073
  • 費用投稿数 233

満足いく結婚式を挙げられます!(投稿者エミっちーさん)杉乃井ホテル&リゾート口コミ

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本番

エミっちー さん(1件) 女性

挙式時 30代前半

挙式日 2015年04月

投稿日 2015年05月

式場返信あり

見られた数 150
お役立ち数 0
総合評価 4.67
費用 4.50
式場設備 5.00
進行演出 4.00
料理 5.00
スタッフ 4.50
立地 5.00

満足いく結婚式を挙げられます!

(1124文字)

費用・コストパフォーマンスの満足度

棚湯やディナーバイキングの無料券や、当日のスイートルームの宿泊も無料でできました。
最終的には130万ほどでした。初回の打合せと特別値上がりしていません。30人の式でしたので、ご祝儀のみではまかなえませんでしたが、他よりは安くできたと思います。

結婚式場の雰囲気・設備の良さ

挙式会場は、大きなガラス窓が開がとても開放的で、正面に別府湾の景色が広がり、とてもキレイでした。紫の照明も、幻想的でした。
披露宴会場は、人数に合わせてパーテーションで仕切っていたのですが、違和感なくとても良かったです。ブラウンをベースとした落ち着いた色合いで、高級感があり、格式高く見えます。
控え室は、最高級のお部屋だったようで、とても心地よく準備できました。ただ、控え室と式場がとても離れていたので、一般の宿泊者の方々の間を通ってエレベーターに乗ったりと、少し恥ずかしかったです。でも、祝福されて嬉しくもありました。
ゲストの控え室は、両家で1つのようでした。

演出・オリジナリティの満足度

打合せは、とにかくスピーディーで簡易的に感じました。特に演出のアドバイスなども、なかったです。
私たちらしくしたかったので、披露宴の曲はほとんど自分達で考えました。オープニングやプロフィールビデオは、自分で作りました。時間もかかりとても疲れましたが、やっぱり作ってよかったです。

何十秒か火花のカーテンのような花火の演出は、クライマックスだったこともあり、とても好評でした。

衣裳・小物の満足度

最終的にはすごく満足のいくドレスを選べましたが、ドレス小物ともに、思ったより選択肢がなかったです。新郎のタキシードや親の衣装になると、さらにそう感じました。

料理の満足度

私たちは半額の子供サイズにしたのですが、味もボリュームも、ほんとに満足しました。ゲストの方とメニューは異なっていたようですが、ゲストの方々もとても満足されていて、お腹一杯になったそうです。
何もオプションはつけなくても、充分でした。

式場スタッフの満足度

当日のスタッフさんの対応は、みなさん気遣いとサービスが素晴らしく、ゲストの方からも、とても良かったと言われました。
ただ、当日までの何度かの打合せの際は、楽しかったのですが、とても簡易的でスピーディーで物足りなかったです。

立地・交通の便の良さ

初めての式場見学は、夜でしたが、その夜景にとても感動し、絶対ナイトウェディングをしたいと決めました。
当日は天気もよく、挙式の際はまだ外も明るく、披露宴の時から暗くなり、どちらの雰囲気も楽しめて良かったです。
もしお天気が悪くても、それなりに綺麗な景色となると思います。
出席者のなかには、1時間ほど離れた人もおりましたが、送迎バスが自宅まで迎えに来てくれるので、不便さもなかったです。

その他・上記項目以外に何かありましたら、ご自由に書いてください。

老舗ホテルの安心感もあり、人気の会場なので、とにかく無難に素敵な式ができると思います。

この口コミに感謝

式場からの返信コメント

杉乃井ホテル&リゾート
  より
(投稿日 : 2015年05月01日)

エミっちー様

この度は誠におめでとうございます。
口コミ投稿をいただきまして心より御礼申し上げます。

お打合せの際、物足りなさを感じさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後もお客様満足度を第一に考え、精進致します。

映像はご自身で手作りされたのですね。
大変だったと思いますが、映像の演出でとても盛り上がった事と思います。
演出でナイアガラ花火を取り入れられたのですね。
ナイトウェディングの花火はとても華やかで、オススメの演出のひとつでございます。
ゲストの方にご好評だったようで、何よりでございます。

是非また杉乃井ホテルに遊びにいらして下さいませ。
この度は、本当におめでとうございました。

スタッフ一同

口コミ内容は、好意的・否定的なものも含めてエミっちーさんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2015年04月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

みんなのウェディングから式場にコンタクト

杉乃井ホテル&リゾートのウェディング専用ダイヤルです。

電話番号【通話無料】 0066-9680-507451 ☆通話無料☆

この式場で挙式・披露宴を検討されている方の専用フリーダイヤルです。
その他の目的でのご利用はご遠慮くださいますようお願い致します。
※IP電話からはつながりません。通常回線・携帯電話などからご利用ください。

定休日(無休) 受付時間9:00〜19:00
式場情報に誤りのある場合は「みんなのウェディング」事務局にご相談ください。
不正な書き込みを発見した場合は「みんなのウェディング」通報-窓口までご連絡ください。

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費用 1 式場設備 5 進行演出 4
料理 5 スタッフ 6 立地 4

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