ホテルならではの魅力もあり残念な点もあり

この度は西鉄グランドホテルへご来館頂きまして誠にありがとうございました。

今回ご参列頂きましたチャペルは投稿頂きました通り、木目を多く使用しており温かみを感じていただけるアットホームな式場でございます。

天神の中心とは思えないような緑が豊かな特別な光景をご覧頂く事ができたのではないでしょうか。

お料理もご満足頂けました事、とても嬉しく思っております。
西鉄グランドホテルではホテル開業当初より国内外のゲストに好評であったメニューをバランスよく組み合わせたクラシックメニューや季節ごとに内容の変わるシーズンメニューをご用意させて頂いております。また冷たいお料理は冷たいうちに、温かいお料理は温かいうちに召し上がって頂きたいという思いから、各披露宴会場のすぐ隣にキッチンを併設し、出来立てのお料理をご提供させて頂いております。

ご披露宴においても、サービススタッフの対応をおほめ頂きありがとうございます。また、スプーンのお取替えに時間がかかってしまったとの事でご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。今後も多くのお客様をお迎えしていくホテルとして、皆様に安心してお過ごしいただけますよう、より一層尽力して参る所存でございます。

この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
今後とも西鉄グランドホテルをよろしくお願い致します。