参加者からは披露宴は好評でした。

飲み放題、日取り(大安、仏滅、季節など)、使用料の割引はありましたが、全体的に割高です。サービス料も10％かかります。
席次表にプロフィール、メニューを載せるだけで追加料金がかかりました。
アルバムは必ず作らないと写真撮影が出来ないと聞いていたのに、料理のグレードアップをするからと交渉したらアルバム無しで、写真データのみができた。ただし、データが送られてくるまで三週間ほどかかる。
自分たちにかかるものをすべて削り、ネットで購入した引き出物等合わせると約380万でした。
親族が作るブーケでさえ持ち込み料がかかります。
メイク、カメラマン、司会者の委託、ドレスの持ち込み等はできません。

待合室はコーヒー、お茶、オレンジジュースなど、数種類は出ました。トイレはサービス品(綿棒やあぶらとりがみなど)はありません。
挙式のチャペルは雰囲気がいいです。晴れていたのでなおさらよかったです。
披露宴受付は新郎新婦分離型で、テーブルが小さいと思いました。会場は80名超えていたのでぎゅうぎゅうで、縦長なので友達が写真撮りにきにくそうでした。奥の方は自分たちの席から全く見えませんでした。段差があり、親族席でこけた人もいたので、大人数には不向きです。
各テーブル装花が手のひらサイズで小さい！！という印象。新郎新婦入場口も3万円グレードアップしないと寂しいです。チャペルもキャンドル付きの装花(３万円グレードアップ)にしないと真っ暗だと言われました。
披露宴中の新郎新婦の控え室はとても狭いので、料理を持ってきてもらったりは出来ません。食べたかったら会場でたべましょう。

挙式の際、写真、ビデオが撮れないのが不評でした。そして新郎新婦も喋ることが多いので、好き嫌いが分かれる式だと思います。
また、ユニティキャンドルなど、提案された演出はすべて追加料金がかかるものだったのでフォトラウンドのみにしました。
ポーズの写真をトランプサイズの台紙に貼って、引いてもらうシステムでしたが、私たちが持つのではなくスタッフが引かせる形になり、その都度抜き取らなかったのでポーズがかぶり、すべてのポーズ出来ませんでした。
特別スタッフからの演出があったわけではないが、参加者からサプライズ余興がありました。
しかし、司会者との打ち合わせのときに、『余興があると伺っています』と言われ、聞き流しましたが、当日そういうことか、という感じでした。

他店舗を行ったり来たりしていたのでキャンセル料の発生の説明がなく、新郎のタキシードのお色直しを無しにするというと、キャンセル料を取られた。大変不愉快だった。
ドレスの種類はわりと多く、テンポも多いので取り寄せもできる。しかし、プラン内の金額のドレスは無い。ドレス自体は割高です。
福岡店より東京の店舗が種類も新作も多かったです。
小物はネットで購入した。試着するアクセサリー等はミキモトの物だが、挙式時のみと思ったら割高に感じた。ベール、グローブ、インナーは買い取りです。

カメラマン】挙式後の写真で、新郎はグループごと撮影しました。カメラを託されると預かったカメラで三枚ずつ、複数台撮影し、疲れた後、本番のカメラで三枚ずつ。
これが複数グループ続き、最後新婦のグループが始まるとおもったら、なんと新婦側全員で写真。時間がなくなったのはわかりますが、あきらかに新婦側の参加者が多いのに。全員は入り切らず、木の枝にかくれてしまったり、壁が入っていたり、みんなカメラは見てないしで残念な出来上がりでした。このような写真ばかりで、希望の写真が撮れなかった。
司会者】新婦の誕生日を間違えられショックでした。
披露宴スタッフ】フォトラウンドのとき、打ち合わせと全く違う状況になりました。使わない小物が出てきたり、テーブルの周り方の順番も希望と違い、狭いのに行ったり来たり。プランナーとアテンダーでちゃんと打ち合わせ通りにしていて欲しかった。披露宴中、参加者からいただいた花束がアテンダーにどこかに持って行かれ、そのまま行方不明になりました。新婦のハンカチもなくなりました。ずっと飲み物もなく、喉が乾きました。
試食の時、セットメニューなどの説明がわかりにくく、15000円メニューでウェルカムオードブルがつくのかと思った。
装花】担当がコロコロ変わった。当日、指定していた色が違って急遽作り直してもらった。メインテーブルや各テーブルの装花はイメージ通りの色だったが、各テーブルのお花は小さい印象。
プランナー】ペーパーアイテムを手作りする予定と伝えていましたが、突然提出を求められ、どうしようもなく注文することになりました。
料理に関して、前々から切望していたメニューの代替えメニューをなぜか提案してきた(当日はメニュー通りになりましたが)。
写真や料理に関して出来ないことに関して曖昧に否定するので、なぜ出来ないかを説明して欲しかった。メールでのやりとりが多かったのだが、質問したこと、金額のことなど返信が遅く、大変困った。
フォトラウンドや写真撮影でお願いしていたことや打ち合わせで決めていたことが当日伝わってなかったので本当に希望通りにならなかった。

式場は駅から徒歩5分ほど。バスも電車も本数が多く、タクシーもだいたいわかってくれます。駐車場は近くのパーキングがあり、ビジネス街なので土日は空いていました。
晴れていたので外の階段でブーケトスをしたのですが、ビルに挟まれており、『○○ビル』という建物の看板が写っていました。遠方が多かったのですが、場所はわかりやすくよかったです。夜になるとイルミネーションが点灯します。