• 4.21 詳細
    料理
    4.29
    スタッフ
    4.27
    進行演出
    4.27
    式場設備
    4.41
    場所
    4.09
    費用
    4.00
  • 口コミ数 439
  • 費用投稿数 15

料理もおいしく雰囲気がすごくよかった(投稿者まつげんさん)デゼーロ口コミ

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招待

まつげん さん(3件) 女性

招待時 20代後半

招待日 2015年11月

投稿日 2015年12月

式場返信あり

見られた数 488
お役立ち数 0
総合評価 3.70
費用 未評価
式場設備 4.50
進行演出 4.00
料理 5.00
スタッフ 2.50
立地 2.50

料理もおいしく雰囲気がすごくよかった
スタッフの印象があまり…

(388文字)

結婚式場の雰囲気・設備の良さ

すごく綺麗でトイレもすごくオシャレでした。
挙式会場もあまり見たことない感じで珍しかったです。
披露宴会場もほんとにかわいくて素敵でした。

  • テーブル

    テーブル

演出・オリジナリティの満足度

いろいろ盛りだくさんな結婚式でした。
花嫁の手紙を読まず、映像を流して新郎新婦で歌を歌っていましが、新婦のお父さんの涙が忘れられません。

料理の満足度

料理は本当においしかったです。
見た目もかわいらしくて味も見た目も大満足です。

  • 余興から戻ったとき。でもおいしかった!

    余興から戻ったとき。でもおいしかった!

  • 見た目もかわいいデザート

    見た目もかわいいデザート

式場スタッフの満足度

余興をしたんですが、打ち合わせの時音響のことを尋ねると『私の担当じゃないので』と言われてしまいました。
更に本番では照明がつかず、真っ暗の中で余興をしました。
また、料理も食べ終わってないのに下げられてしまったり、ドリンクは瓶ビールを置いただけでした。
自分で声をかけないといけないんでしょうけど…

立地・交通の便の良さ

県外からの出席でよく場所がわからないということもあり、結局新神戸からタクシーを使って行きました。
新神戸からは少し遠いなと思ってしまいました。

この口コミに感謝

式場からの返信コメント

デゼーロ
デゼーロ スタッフ一同  より
(投稿日 : 2015年12月27日)

まつげん様

この度は、デゼーロのご結婚式にご参列いただきありがとうございました。
会場の雰囲気や料理にご満足頂けたこと、大変嬉しく思います。
デゼーロでは、味はもちろんのこと見た目に関してもお2人の幸せを感じて頂けるよう
キッチンのスタッフが一品一品こだわり、丁寧に盛り付けをしてご提供させて頂いております。
しかし、お食事が途中にも関わらずスタッフの判断で下げてしまったり
お飲み物のお伺いの配慮が足りていなかったことは、料理に満足して頂いている分余計に残念に思います。
お客様に寄り添ったサービスができるよう、改めてスタッフの教育を行って参ります。

そして、余興に関しては皆様がお考えになられていた内容に沿うことができず、大変申し訳ございませんでした。
打ち合わせをさせて頂いたスタッフの対応を含め、皆様が安心して余興のサポートを任せて頂けるようにさせて頂きます。

結婚式にご列席頂き感動をして頂いた反面、失礼があり本当に申し訳ございませんでした。
まつげん様に改めてご列席頂けた際には、生まれ変わったデゼーロの結婚式の魅力を存分に感じて頂けるよう改善して参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。
まつげん様の更なる幸せを心よりお祈り致しております。

口コミ内容は、好意的・否定的なものも含めてまつげんさんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2015年11月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

みんなのウェディングから式場にコンタクト

デゼーロ(deuxzero)のウェディング専用ダイヤルです。

電話番号【通話無料】 0066-9680-552913 ☆通話無料☆

この式場で挙式・披露宴を検討されている方の専用フリーダイヤルです。
その他の目的でのご利用はご遠慮くださいますようお願い致します。
※IP電話からはつながりません。通常回線・携帯電話などからご利用ください。

定休日火曜定休(祝日は休まず営業いたします) 受付時間10:00〜19:00
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費用 9 式場設備 9 進行演出 7
料理 -  位 スタッフ 10 立地 8

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