• 4.10 詳細
    料理
    4.28
    スタッフ
    4.08
    進行演出
    3.83
    式場設備
    4.16
    場所
    4.07
    費用
    3.64
  • 口コミ数 528
  • 費用投稿数 27

ロケーションは最高ですが。。(投稿者みわんさん)神戸メリケンパークオリエンタルホテル口コミ

この式場の口コミがキーワード検索できます♪

本番

みわん さん(1件) 女性

挙式時 30代後半

挙式日 2013年08月

投稿日 2015年09月

式場返信あり

見られた数 326
お役立ち数 0
総合評価 3.67
費用 4.00
式場設備 4.50
進行演出 3.00
料理 4.00
スタッフ 1.50
立地 5.00

ロケーションは最高ですが。。

(416文字)

衣裳・小物の満足度

衣装が素敵でした。

式場スタッフの満足度

とにかく残念でした。ヘアメイク、衣装スタッフ、司会の方はとても良かったのですが、ホテルの介添えスタッフが気がつかなくて、入場の時にベールを高砂の舞台で2度も引っ掛かり髪を引っ張られる形になりました。撮影スタッフもピンボケが多く、構図もイマイチでドレスの裾まですべて入った全身写真がありませんでした。あと、当日の宿泊が狭い部屋でビックリです。ダブルだから尚更狭く景色も海のみでした。ゲストの部屋の方が景色も良く素敵でした。プランナーの方に当日の部屋についてお願いしてたのに、あんな殺風景な部屋とは。結婚式当日の部屋も思い出にの大きなウェイトをしめます。300万払っているのにビックリです。

ロケーションは最高です。それに見合った人材の育成が急務ではないでしょうか。

立地・交通の便の良さ

雰囲気、ロケーションは最高でした。

その他・上記項目以外に何かありましたら、ご自由に書いてください。

一生に一度の結婚式でホテルのサービスが残念でなりません。いい思い出にしたかったのですが、投稿せずにはいられませんでした。

この口コミに感謝

式場からの返信コメント

神戸メリケンパークオリエンタルホテル
  より
(投稿日 : 2015年12月04日)

この度は、数ある会場の中より神戸メリケンパークオリエンタルホテルにお申し込みいただきまして本当にありがとうございます。

しかしながら、一部スタッフの不手際により最高の結婚式に傷をつけてしまった事、心よりお詫び申し上げます。

私たちの仕事は新郎様新婦様の思いを形にする仕事です。
更にプロフェッショナルであるべきです。

当たり前の事を当たり前に実行する事は、当然行うべき事であり、ミスも許される事ではございません。
今後、二度とこのような事が起きぬよう、管理体制をより更新して参ります。貴重なご意見をいただきまして本当にありがとうございます。

事後のご案内により、どこまでお気持ちが回復しているかはわかりません。しかし出来ることでしたら、思い出の場として、在り続けていきたいと考えております。

お客様の思い出に残っていただくべく、成長をスタッフ全員で取り組んでまいります。今後とも変わらぬお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。この度は貴重なご意見をいただきまして本当にありがとうございます。

口コミ内容は、好意的・否定的なものも含めてみわんさんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2013年08月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

みんなのウェディングから式場にコンタクト

神戸メリケンパークオリエンタルホテルのウェディング専用ダイヤルです。

電話番号【通話無料】 0066-9680-596887 ☆通話無料☆

この式場で挙式・披露宴を検討されている方の専用フリーダイヤルです。
その他の目的でのご利用はご遠慮くださいますようお願い致します。
※IP電話からはつながりません。通常回線・携帯電話などからご利用ください。

定休日無休 受付時間10:00〜19:00
式場情報に誤りのある場合は「みんなのウェディング」事務局にご相談ください。
不正な書き込みを発見した場合は「みんなのウェディング」通報-窓口までご連絡ください。

この式場のランキング順位

費用 -  位 式場設備 -  位 進行演出 -  位
料理 -  位 スタッフ -  位 立地 9

兵庫県の他の式場を探す

比較されている式場

ページ : 1/10  

式場選びに迷ったらプロに相談

PRおすすめ特集

神戸メリケンパークオリエンタルホテル