兵庫 神戸・阪神エリアのホテル「ANAクラウンプラザホテル神戸」の結婚式口コミ、費用や写真が満載。料理やスタッフ、進行演出、衣装や施設の評価をチェックしよう。
本番時 30代前半 女性
挙式日 2003年4月 （投稿2008年1月）
営業の方の対応）
いろいろなプランを説明するために、自宅まで来てくださり、熱意を感じました。
結納は行わず、このホテルの中にある”なだ万”で、両家の顔合わせを兼ねてお食事会をしました。そのときに、営業の方のお心遣いで赤飯をサービスでつけてくださり、うれしかったです。
衣装選びの日に、翌日がブライダルフェアがあるということであまり衣装が置いてありませんでした。それならなぜそのことを事前に教えてくれなかったのか？と、とても不満で、営業の方にクレームしました。しかし、すぐに営業の方が衣装会社にしかるべき対応を指示してくださり、日を改めてそのときは衣装のマネージャーの方が接客しました。
サービス内容）
地味婚でしようと思いましたので、ファミリーウェディングを選びました。式は神前で、披露宴は”親族が集まって楽しく会話をしながら両家の親交を深め、私達から親族への感謝の気持ちを表現する”、ということが私たちのコンセプトでした。このコンセプトに合うような、低予算ですが、あったかい結婚式プランを快く営業の方が提案してくださったので、このホテルに決めました。オプションがいろいろとありましたが、なるべく使わず、自分たちが必要だと思ったものだけ選びました。具体的には、司会者、個人的に選ぶBGM、椅子のカバー、それぞれの招待客の前に置く一輪の花、ビデオ撮影、などは選ばず、会話が弾むようにお料理にお金をかけたり、感謝の気持ちを表すために引き出物にお金をかけました。
スタッフの対応）
とても細かい気配りをしていただきました。会話を遮らないように、絶妙のタイミングでお料理を出していただきました。司会者がいなかったので、時間配分をうまく考えてくださって、さりげなくウェディングケーキを出すタイミング、両家の父親のスピーチをはじめるタイミング、両親への花束を渡すタイミングなどの、サインを出してくださいました。
コスト）ＷＥＢで他のいろいろなホテルと比べましたが、少しだけ安かったと思います。でもサービス内容は同じ印象を受けました。
立地・会場）新神戸駅に直結していましたので、新幹線からのアクセスはとても便利で、招待客の疲労が少しでも軽減されたと思います。ホテルの中は、とてもきれいで近代的な内装でした。招待客を招くのに恥ずかしい思いをしない、立派なホテルだと思いました。ホテルに広いベランダがあり、お花がたくさん植えられていました。そこで撮った家族との写真は、天気もよく、明るい素敵な写真に仕上がりました。ベランダからは神戸が一望でき、招待客は喜んでくれたと思います。
料理）とにかく料理には力を入れました。このホテルには、和洋中の種類がありましたが、神戸で式を挙げるということを意識して、中華料理を選びました。その選択は大正解だと思いました。試食で少しだけ食べてもイメージがわかないと私たちは思いましたので、お金を払って本番と同じ料理を味見しました。どれを食べても美味で大満足でした。シェフが２人前なのに、サービスでそれ以上を作ってくれました。だから量が多かったのですが、私たちは全部食べてしまいました。それぐらいおいしかったのです。ウェディングケーキは、フルーツたくさんのケーキをお願いしました。どんなケーキに仕上がるのか、デッサンを書いてほしいと無理をお願いしたところ、快く引き受けてくださりました。私が希望するようなケーキのデッサンでしたので、満足でした。実際、本番でのケーキの味はとてもおいしかったです。
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| 会場名 | ANAクラウンプラザホテル神戸 |
|---|---|
| 挙式スタイル | 教会,神前,人前,仏前,その他 |
| 住所 |
兵庫県神戸市中央区北野町1
アクセス情報へ > |
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