神前式の八尋殿が良かった

コマッタ様

この度はご結婚おめでとうございました。
コマッタ様の大事な結婚式をエスタシオン・デ・神戸にお任せいただいたことを光栄に存じます。
またお忙しい中、口コミのご投稿を頂きありがとうございました。

お二人は、きっと思い込めた結婚式を実現されたのですね。
ドレスは着物の生地を取り入れた和のティストのドレスを取り寄せされたのですね。きっとゲストの皆様もビックリされたのではないでしょうか？大変豪華な衣装でいらっしゃいますね。

披露宴のお食事も皆様に満足していただいてお二人のご希望通りで良かったです。

スタッフへのお褒めのお言葉も本当にありがとうございます。

最後に設備に関してですが、ご意見ありがとうございます。
「トイレの数が少ないのと、着物を着ていると出入りがかなりしにくい(個室が狭いので)です。もう少し広ければ…」という件についてでございますが、リニューアルいたしました新会場ベッラ・ルーチェを筆頭に披露宴会場のお手洗いの数は他会場様よりも多くご用意させていただいております。（身障者の方も安心してご利用いただける多目的トイレもございます）コマッタ様からのご指摘は3階のパブリックフロアーの事かと推測いたします。確かに女性の着付けなどを行って頂くドレッシングルームなどは大きく80名様ぐらいご利用いただけるスペースですが、確かにお手洗いは最大の人数でお使いいただいた場合は、数が少ないと思われます。貴重なご意見をありがとうございます。
結婚式に関して、神戸で一番の設備を目指しておりますので、そのお言葉を真摯に受け止め、次回のリニューアル工事の際は取り組んでまいります。きっとご参列いただいた方からのお声だとおもいますので、お聞かせいただきありがとうございました。

また駐車場の件ですがご案内不足で申し訳ございません。
エスタシオン・デ・神戸の駐車場は館内１階にご用意させていただいております。車高１５５センチまでの普通車ですたら、立体駐車場にお預かりが３００台まで可能でございます。また車高の高いお車は館内の平面駐車場と正面の自社ビルにございます駐車場でお預かりさせていただく事ができます。それらがいっぱいになりましたら、近隣の駐車場へのご案内になります。お車でお越しいただく際はお手数ですが、時間に余裕をもってお越しいただく事をお勧めいたします。

コマッタ様には色々と貴重なご意見をいただきありがとうございました。私共スタッフが平常に慣れてしまっているところに、コマッタ様のようなご意見をいただく事は、エスタシオン・デ・神戸におきまして、チャンスを与えていただいております。お言葉をこれからに生かしてまいります。

毎年クリスマスの時期には、エスタシオン・デ・神戸でご結婚式をあげられたお客様のイベントや必ずではございませんが、夏の「みなと神戸花火大会」に合わせたイベントなどもございます。
是非、また機会がございましたら、エスタシオン・デ・神戸にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、コマッタ様ご夫妻のお越しをお待ちしております。

末永くお幸せに。