スタッフ対応に不満が残りました

この度はアートグレイス･ウエディングコーストにご参列頂きまして、誠にありがとうございました。また口コミ投稿も頂戴し、大変嬉しく思っております。

階段があるところには、エレベーターに昇降機も付いておりますのでご安心くださいませ。また男性スタッフがしっかりと、お手伝いさせて頂いておりますので、ストレスなくご移動頂いております。

新郎新婦様のご希望の風船演出だったとはいえ、こちらもお手伝いができず申し訳ございませんでした。今後の施策の一つにさせて頂ければと存じます。

また当館スタッフの対応で、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご余興の方には、会場のスペース･内容など特にイメージ頂けるようにお電話口などでお話させて頂いているのですが、勘違いもあったようで申し訳ございません。再発防止のため、事前の確認を徹底させて頂ければと思っております。

この度は貴重なお声を頂きまして、ありがとうございました。