• 4.21 詳細
    料理
    4.23
    スタッフ
    4.08
    進行演出
    4.25
    式場設備
    4.29
    場所
    4.00
    費用
    3.75
  • 口コミ数 177
  • 費用投稿数 14

素敵な思い出写真が沢山撮れそうでした♪(投稿者きぁらさん)アーセンティア迎賓館(大阪)口コミ

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下見

きぁら さん(14件) 女性

ユーザー認証済み

下見時 30代前半

訪問日 2015年09月

投稿日 2015年09月

式場返信あり

見られた数 567
お役立ち数 0
総合評価 3.25
費用 3.00
式場設備 4.00
進行演出 3.00
料理 3.50
スタッフ 1.00
立地 5.00

素敵な思い出写真が沢山撮れそうでした♪

(932文字)

費用・コストパフォーマンスの満足度

コストはこの会場であれば高くも無く、安くも無く・・・といったところでしょうか。納得のいく価格でした。

結婚式場の雰囲気・設備の良さ

会場全体としてはとても可愛く、また非日常的でとても良いと思いましたが、中に入るとチャペルへ行くまでの通路が狭くてちょっと苦手でした。プールやお庭も思っていたより大分狭かったですが、あれだけ駅が近くで・・・となると十分なのかな?と思います。チャペルや披露宴会場は可愛くて良いと思います。

  • 式場入口。非日常への入り口ですね

    式場入口。非日常への入り口ですね

  • プール。

    プール。

  • ガーデン

    ガーデン

  • 親族控室

    親族控室

  • チャペル

    チャペル

  • 披露宴会場。

    披露宴会場。

演出・オリジナリティの満足度

チャペルの中でムービーが見られるのですが、あんまりいらないかなぁ・・・と感じました。画面が小さくて見づらい。

  • 少し画面が見にくいです。

    少し画面が見にくいです。

  • チャペルはここまで明るくできるそうです

    チャペルはここまで明るくできるそうです

料理の満足度

ゲストハウスの中では美味しい方かなぁ?と思いますが、デザートに使われている最低限のアレルギー食材等はサービススタッフ皆様が把握しておくべきかと思います。

  • 前菜

    前菜

  • メイン

    メイン

  • パン

    パン

  • デザート

    デザート

式場スタッフの満足度

プランナーさんは大変良かったです。がしかし、試食のサービススタッフに対しては褒められません。

デザートを持って来てくださった際、主人はナッツアレルギーなのですが、ナッツ類が使われているものは無いですか?と聞くと「無い」と答えたのですが、マカロンにはアーモンドプードルが割と沢山入っていますし、カップケーキやサクサク感を出したいお菓子には大抵アーモンドプードル等が使われています。

マカロンは絶対入っていると思いましたが、カップケーキは怪しかったので、私が隣に居て「絶対食べないで!」と咄嗟に止めたから良いものの、お手洗い等で席を外して居て、知らずに口にしていたらと思うと恐ろしくてとてもではありませんが契約はできません。

その後すぐにそのスタッフさんがパティシエさんに聞いてくれたのか、戻ってきて「すみません!入っているので食べないでください」と謝ってくださいましたが、もし食べていたら謝って済む問題ではありません。ショック症状を起こして命に関わるところだったんです。

女性は割とお菓子に何が使われているか等知っていらっしゃるかと思いますが、普段態々お菓子を食べたりしないという男性はそういう方は多くは無いと思いますし、本当に命に関わる事なので、アレルギー食材についてはもう少し危機感を持ってちゃんと勉強してください。

立地・交通の便の良さ

駅からすぐでとても解り易く良い場所です♪

その他・上記項目以外に何かありましたら、ご自由に書いてください。

館内の至るところにフォトスポットがあって、すごく良い会場だと思います。

  • ガーデン

    ガーデン

この口コミに感謝

式場からの返信コメント

アーセンティア迎賓館(大阪)
アーセンティア迎賓館 スタッフ一同  より
(投稿日 : 2016年02月03日)

きぁら様


このたびはたくさんの会場がある中、当館にご見学にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
また、口コミをご投稿くださり、ありがとうございます。

ご試食の際に、知識不足、また配慮不足で申し訳ありませんでした。
仰って頂きましたように、謝罪をして済むという問題ではない事態だと認識しております。

このたびいただきましたご意見を全スタッフに共有し、今後同様なご意見、ご心配をおかけすることのないよう、努めてまいりたいと思っております。

このたびは誠に申し訳ありませんでした。
貴重なご意見をくださり、誠にありがとうございます。

口コミ内容は、好意的・否定的なものも含めてきぁらさんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2015年09月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

みんなのウェディングから式場にコンタクト

アーセンティア迎賓館(大阪)のウェディング専用ダイヤルです。

電話番号【通話無料】 0066-9680-547748 ☆通話無料☆

この式場で挙式・披露宴を検討されている方の専用フリーダイヤルです。
その他の目的でのご利用はご遠慮くださいますようお願い致します。
※IP電話からはつながりません。通常回線・携帯電話などからご利用ください。

定休日月曜・火曜定休 *見学予約はWEBのみ全日可能です 受付時間平日12:00〜20:00  土日祝9:00〜20:00 (定休日に婚礼実施希望の方は御相談ください)
式場情報に誤りのある場合は「みんなのウェディング」事務局にご相談ください。
不正な書き込みを発見した場合は「みんなのウェディング」通報-窓口までご連絡ください。

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費用 -  位 式場設備 -  位 進行演出 8
料理 -  位 スタッフ -  位 立地 -  位

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