遠方からでもアクセスしやすい

広すぎてロビーまで歩き疲れる

ＲＭ918様

ホテルグランヴィア京都での結婚式に
ご参列頂きありがとうございます。

ご披露宴でのご余興に関しまして、
当日お越しになるゲストの皆様が笑顔になって
喜んでもらうことを想像しながら
新郎新婦様とプランナーで余興などの演出、
また会場のコーディネートなどのお打合せを
進めていきます。
新郎新婦様の想いがいっぱい溢れている会場で、
ＲＭ918様に楽しく過ごして頂けて
非常に嬉しく思います。

お料理に関しても、お褒めのお言葉を頂き、
誠にありがとうございます。
シェフが食材に徹底的にこだわり、
お2人とお2人の大切なゲストのために、
おもてなしの気持ちを料理に込めています。
披露宴会場に隣接しているキッチンにて、
温かいものは温かい内に、冷たいものは冷たい内に
スムーズにご提供させて頂いております。
お料理のお味は勿論ですが、ボリューム感や
視覚でも楽しんで頂けるのも当ホテルの
自慢できるもののひとつです。
また、ゲストの方からお声をかけて頂く前に、
スタッフ自ら気づいておもてなしをさせて頂くことを
日頃より心がけておりますので、
ＲＭ918様にお褒めのお言葉を頂けたこと、
非常に嬉しく思います。

ホテル館内が広々としている為、
当日お越しのゲストが
スムーズにご移動して頂けるように、
2Ｆメインロビーにはブライダル専用の
ご案内デスクを設けております。
ＲＭ918様からご指摘を頂きました通り、
初めてホテルにお越しのゲストにも
分かり辛い構造とならいないように、
ゲストにはいっそう積極的なお声掛けを促し、
会場までしっかりとご案内が出来るよう
改善して参ります。
貴重なご意見、ありがとうございます。

JR京都駅直結・駅ビル内という利便性もご参列者への
「おもてなし」のひとつと考えています。
雨の日も雪の日も、傘を開くことなく
お越しいただけます。
また、各在来線、新幹線の本数も多く遠方から
お越しになられる方にも安心してお越し頂けますし、
前日や翌日京都観光もして頂けますので、
多くの方にご好評いただいております。

ご投稿誠にありがとうございました。
今後ともホテルグランヴィア京都を
何卒よろしくお願い申し上げます。