気配り上手なスタッフの方々

料理は決してわるくないが、フツー。

きっし――様

ご結婚、誠におめでとうございます。
ご披露宴にホテルグランヴィア京都を
お選び頂きありがとうございます。
おふたりの大切な日のお手伝いが
できましたことをスタッフ一同
心より嬉しく思っております。

当ホテルでは1組1組お二人らしい
オリジナリティ溢れる結婚式を
挙げていただきたい思いから、
結婚式の演出やご予算につきましても、
パックなどではなく、
お二人のご趣味やこだわりを
お伺いした上で、
一つ一つプランナーと
ご相談頂いております。
初期見積りよりこだわりの演出などで
ご予算が上がった項目も
中にはあったことかと存じますが、
全体のご予算を含め
お二人にご納得いただけます様、
打合せを続けた結果、
ゲストの皆様とご披露宴当日を
笑顔で迎えて頂けましたようで、
心より嬉しく思います。

披露宴会場に関しましては、
たくさんのお褒めの言葉をいただき
ありがとうございます。
ホテルグランヴィア京都の
披露宴会場は天井高が高く、
開放感に満ちた会場がほとんどです。
また色とりどりの照明の演出や、
豪華なシャンデリアも
お陰様で大変好評を頂いております。
きっし――様の仰る通り、
音楽のお好きな方には音響のプロが
全面的にお手伝いをさせて頂き、
お二人は勿論、
ご参列頂いた方々にとっても
思い出に残るご披露宴のお手伝いを
させて頂いております。

また、お料理についても
貴重なご意見を頂戴し、
改めてお礼申し上げます。
ホテルグランヴィア京都では
京都の食材や四季折々の味覚に拘り、
シェフやパティシエが
お客様の喜ぶ顔を想像しながら
一品一品丁寧に調理しております。
しかしながら、きっし――様の仰る通り、
まだまだ至らない部分もございます。
お料理はご参加された全てのお客様が
楽しみされている
ポイントでございますので、
少しでも多くの方にご満足頂ける様、
シェフを始め、スタッフ一同
益々精進して参る次第でございます。

JR京都駅直結・駅ビル内という
利便性はご参列者への
「おもてなし」のひとつと
考えております。
新幹線をご利用のゲストの方も、
京都駅についたら
目の前にホテルがありますので、
「駅に着いたらそのまま
スムーズに美容室で着付けが出来た」と
お喜びの声をいただいています。

そして担当させて頂いた
全てのスタッフへのお褒めのお言葉、
誠にありがとうございます。
ホテルグランヴィア京都では
館内に専門のスタッフが常駐しており、
その分野のプロが
全力でお二人のお手伝いを
させて頂いております。
そして全てのスタッフが、
お二人にとって素晴らしい
結婚式を挙げて頂くという事を
共通の目標として一致団結して
お手伝いをさせて頂いております。
しかしながら、
ご相談の内容で至らない点もあり、
きっし――様には十二分に
ご満足頂けなかった旨、
誠に申し訳なく思っております。
きっし――様の貴重なご意見を基に、
スタッフ一同更に気を引き締め、
一組でも多くのご両家に
ご満足頂ける様
努めて参る次第でございます。

口コミのご投稿
ありがとうございました。
今後ともお二人の思い出の場所として
ホテルグランヴィア京都を
ご愛顧くださいますようお願いいたします。