リフォーム後で、綺麗で、素敵でした。

アテンダーが新人さんっぽかった

すずっちさま

この度は、数多くある結婚式場の中から、
旧軽井沢ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。
ご結婚誠におめでとうございます。
お二人の記念すべき１日をお手伝いさせて頂けましたことを
大変嬉しく思っております。

すずっちさまにご満足頂きましたお料理は、リブランドオープン以降、
ご新郎ご新婦様はもちろん親御様をはじめとしたゲストの方々に
沢山のお褒めのお言葉を頂き、私たちの自信にもなっております。
ご見学時に「料理が決め手です！」と仰るお客様も多くいらっしゃいます。
ホテル自体がこじんまりとしたプライベート空間ということもあり、
ご親族様中心でご結婚式を行いたいというお客様にも大変喜んで頂いております。

反面、ご料金面では私どもの企業努力がいたらず、
ご満足頂けない結果となり申し訳ございませんでした。
また、衣装ご試着時の対応におきましても、
スタッフの対応に至らない点が多々あり申し訳ございませんでした。

今後も、ご結婚式のクオリティを下げることなく
少しでも多くのお客様にご満足頂けるように、スタッフ教育を通じ精進して参ります。

旧軽井沢ホテルは帰ってこられる「おふたりのマイホテル」として
おふたりのお帰りをお待ちしております。
是非、また旧軽井沢ホテル近くにお立ち寄りの際は、気軽にお立ち寄り頂き、
旧軽井沢ホテル自慢の料理を愉しみながらご結婚式の記憶を思い出し頂ければと思います。

お二人の末永い幸せを心よりお祈り申し上げます。
口コミのご投稿、誠に有難うございました。