担当の方の態度が横柄で残念だった

ykr12　様

この度は、数多くの結婚式場の中よりアートグレイス・ポートサイドヴィラへご見学にお越し頂きましてありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

せっかくご縁を頂きまして楽しみにしてお越し頂いたのにも関わらず、スタッフのご案内につきまして、ご不快な想いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ykr12様から頂きましたお言葉を真摯に受け止め、スタッフの教育を強化しより良い結婚式作りに努めて参ります。

会場に関しましては、お褒めのお言葉を誠にありがとうございます。
ykr12 様の仰る通り、アートグレイスのチャペルは開放的なガラスのチャペルとなっており、横浜最大級のガラスのチャペルでございます。
アートグレイスのチャペルや、大階段でのお写真はとても写真映えし、ゲストの皆様が当日たくさんのお写真を残していらっしゃるシーンがよく見受けられます。

ご予算につきましては、時期や日程で特典等もございますのでプランナーよりお客様に寄り添いながらお見積もりを作成させて頂いております。ykr12様より頂きましたご意見を基に、フェアへお越し頂きましたお客様一組一組様の想いを汲み取りながらお見積もりを
作成して参ります。

改めまして、この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
その後ykr12　様は式場の検討状況はいかがでしょうか。
まだご見学を続けていらっしゃるようであれば、ぜひまたしっかりとお話をさせて頂ければと思います。
ykr12 様と再びお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。