スタッフさんが皆、優しくて親切！

特に思いつきません。

朝得フェアに参加したおかげで「挙式料５万円引き」「新郎新婦のドレスを計４着選ぶと５０万円分プレゼント」は本当に助かりました。
他にも「二次会20％OFF・誕生日月ゲストへプレゼント・ブーケトス・フラワーシャワー・遠方ゲスト宿泊費半額・両家母ヘアセット・両家家族写真撮影・宅配便１０件まで無料・新郎新婦当日無料宿泊・ヘアメークリハーサル・オリジナルゲストブック・ディナーサービス」の中から、好きなもの４つ選べるのも嬉しかったです。
どれを選ぶと一番お得か、の質問にも快く答えていただきました。

新郎新婦当日無料宿泊を選んだせいかもしれませんが、もう少し良い部屋（天蓋つきのダブルベッド部屋）を勝手に想像していたので、ふつうのツイン部屋だったのが少しだけ残念でした。

見積書は見やすかったのですが、音楽使用料金がブライダルサウンドとジャズ生演奏の両方が初期見積にのっていました。ブライダルサウンドとジャズをどうやって両立させるのだろうと疑問でした。
結局は、ブライダルサウンドを使用する場合はジャズ生演奏はなし、ジャズ生演奏を頼む場合はブライダルサウンドはなし、とのことでした。ここだけ、ちょっと分かりづらかったです。

教会は白を基調としていて、とても綺麗です。両家合わせて40人くらいは座って参加できます。百合の花は生花を使ってくれます。式本番も、とても良い香りがたちこめていて嬉しかったです。

フラワーシャワーは教会を新郎新婦が退場したあとに、出入り口スペースで待機、その後列席者が退場して係員の誘導で花道を作り、その間を通って行います。私は今まで、ヴァージンロードを歩きながらのフラワーシャワーしか見たことがなかったので、どうなるかドキドキしていましたが、楽しく歩けました。

牧師さんもとてもにこやかで優しく、この牧師さんのお話をじっくり聞いてみたいなと思いました。挙式中に牧師さんが話してくれる「Smile」をテーマにしたお説教はとても感動します。

ワンフロア貸切で、トイレまで自由に思い出の品や写真を装飾できます。持込み料はかかりません。
装飾法や持込み品に関しての細かい相談やチェックは無かったので少々不安でしたが、何もトラブルはなかったです。
前泊だったので、担当者さんが「装飾中の会場を見に来ませんか」と電話をくれました。自分たちが持ち込んだ品を手際よく飾ってくれていました。当日はさらに完璧に整えられていて言うことなしでした。

音楽を流すタイミングに関して、いろいろ細かいお願いをしてしまったのですが、希望通りに流してくださいました。

新郎新婦登場の際にシャボン玉演出をやりました。当日はシャボン玉を目で追いながら幸せな気持ちで会場を見渡していました。
列席者にも好評でしたし、写真にもキレイに映っていました。もしシャボン玉をやるか迷ってる方がいたら、「絶対やった方がいいよ」と背中を押してあげたいです。

クレールストーリアというキャンドルとメッセージを融合した演出は列席者にも大好評でした。

ウェディングケーキはプランナーさんがパティシエの方に私達の希望やイメージを伝えてオリジナルケーキを作ってくれます。マジパン人形も作ってくれました。とても嬉しかったです。

挙式プランのほか、三溪園や大桟橋、赤レンガでのフォトロケーションプランもあります。私たちは三溪園での和装フォトをやりました。その写真も披露宴会場に飾りました。やって本当に良かったです。

ホテルから徒歩５分くらいに提携のドレスショップがあります。和装洋装、種類も数も豊富です。
プランによる制限はなく、挙式日に予約が入っていなければ、どれでも試着できます。スタッフさんは各ホテルのヴァージンロードの長さなどを良く知っていて、ドレスの裾やヴェールの長さ、広がり具合も含めたアドバイスをしてくれました。
試着の時はエクステなどのアイテムを使って簡単にヘアセットをしたり造花のブーケを持たせてくれるので雰囲気もでます。いろんなタイプのブーケがあるので、本番用のブーケを考える際の参考にもなりました。

スタッフの方が、みな優しくて親切、そしてプロ！でした。

・心配性な私たちの細かな悩みに真摯に向き合ってくれたプランナーさん。
私達が納得・決断するまで、何度も相談にのっていただきました。

・花屋さんも、簡単な打ち合わせを一度しただけで、希望どおりのブーケを作ってくださいました。

・ヘアメイクを担当してくれた美容師さんの技術は本当に素晴らしかったです。
私は顔や体に悩みがあり、ヘアメイクリハーサルの時は不安と緊張でいっぱいでしたが、親身に対応してくださり、とても嬉しかったです。
前日のネイルケア、当日のヘアメイク、本当に素敵に仕上げてくださいました。
ヘアメイク中も楽しくお喋りしてリラックスできました。
出席者の方にもキレイだったよ、可愛かったよ、と誉めていただき幸せでした。
式が終わって、仕事に行く前日、マニキュアを落とすのが寂しかったです。
またネイルやへアメイクしてもらいたい、なんて思ってしまいます。
そのほかの美容スタッフさんも優しくて手際がよく、安心して過ごすことができました。

・披露宴進行のキャプテンの態度や仕切りがキビキビしていて、でも優しい笑顔で話しかけてくれて嬉しかったです。私達のそばでお辞儀のタイミングやキャンドルサービスの道順など案内してくれましたが、招待客に聞くと、そんなスタッフが居たなんて気にならなかった、気づかなかったと皆が言っていました。必要なところは抑えつつ、でも目立たず、本当にすごいと思いました。

・入退場時のスタッフさんの連携、ドアを開ける際に私達にかけてくれた言葉や笑顔、披露宴後にキャプテンはじめ、その日給仕をしてくれたスタッフさんが私たちの前にずらっと並び、お祝いの言葉を言ってお辞儀をしてくれたのに感動しました。今もあの光景は目に焼き付いています。

・写真はホテル内にある写真室のカメラマンさん、ムービー関連を委託会社のカメラマンさんにお願いしました。写真もとても綺麗に映っていたし、とにかくカメラマンさんたちの雰囲気が優しくて、やわらかくて、リラックスできました。映像担当の方が作ってくれたエンディングムービーも、短い時間でここまで！と感動しました。写真もムービーも宝物です。データをその日のうちに頂けたこともありがたかったです。

・訳あって、ホテル指定日の教会セミナーに出席できませんでしたが、個別セミナーできちんと対応していただきありがたかったです。個別とはいえ、別料金もかかりませんでした。

・司会者の方が、余興や演出の良いアイディアをくれました。とても助かりました。

駅から真っ直ぐ、徒歩５分以内、ホテル目の前が横浜スタジアムという、この上ない目印があるので分かりやすいです。ただし、車で来る場合、来た道によってはホテルの駐車場へ続く道に入るのが分かりづらいかも。また、ホテル駐車場は車高が150㎝以上だと入れません。その場合は近くの駐車場を案内してもらえますが、車で来る招待客には前もって道の案内や車の幅や高さを確認してもらった方が当日あわてなくて良いと思います。（車高に関しては、招待状に同封するホテルの地図にも書いてありますが、見逃す可能性もあるので）

ホテルの中は分かりやすく、移動もしやすいです。