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様々な映画やドラマにも使われている「ホテルニューグランド」は90年以上の歴史がある歴史的建造物に指定されたホテル。横浜港を一望できる開放的なスカイチャペルや神殿での挙式の他に、本館ロビーやヨーロッパの雰囲気漂う中庭での人前式も。歴史あるクラシカルな雰囲気のバンケットや横浜の街を見渡せる開放的なバンケットでの披露宴でゲストとの大切な時間をお過ごしいただけます。元町・中華街駅徒歩1分とアクセスも便利です。

最寄駅
元町・中華街駅, 石川町駅
会場ジャンル
ホテル
  1. 口コミ (1290)
  2. 費用明細 (247)
式場返信あり

歴史ある素敵なホテル
スタッフさんが配慮不足

招待
総合評価 3.00
費用 設備 演出 料理 スタッフ 立地 衣装
- 3.50 3.00 2.50 2.00 4.00 -
カフェ。 さん 認証済み

招待時 20代後半 女性

招待日 2016年12月 (投稿2017年3月)

この口コミは投稿されてから5年以上経過しており、現状とは異なる可能性があります。

会場の雰囲気・設備

とても歴史のあるホテルなので、所々に古さは感じます。
同時刻に同じフロアで別のカップルの披露宴をやっていましたが、特に気になりませんでした。

料理

オリジナルのお料理が多かったように感じました。
コンソメスープやドリア、ローストビーフなど
一般的な婚礼料理とは少し違いました。
コンソメスープはちょっと苦手な味でした。

スタッフ

私は車で送ってもらったのですが、ドアマンの方の対応が上からな感じでイマイチでした。
披露宴中ドリンクは何があるのか分からなくてスタッフの方に聞いたのですが、ハッキリ喋らないので何があるのかよく分かりませんでした。
せっかく歴史のあるホテルなのに、スタッフさんが残念でした。

立地・交通の便

駅からはとても近いので、便利だと思います。
目の前には山下公園があり、海見えて、良いロケーションだと思いました。

式場からの返信

ホテルニューグランド

宴会予約課・ウエディングデスク スタッフ一同 より

返信日:2017年3月25日

かふぇこ様

この度は当ホテルでのご結婚式へご参列賜り、どうもありがとうございました。
誠におめでとうございます。

また、貴重なお時間を割いていただき、ご意見を頂戴しましてありがとうございます。
スタッフの対応につきましては、お客様皆様に気持ち良くお過ごしいただけるサービスを提供できるよう、改めて教育・指導してまいります。
残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

文面から拝読するに、本館の会場をご利用いただいたのでしょうか。
異国情緒あふれる空間と目の前に広がる横浜港の景色をお楽しみいただけておりましたら幸いでございます。

かふぇこ様とのご縁を大切に、いつでも安心して楽しく安らげるホテルであれるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご来館の機会を心よりお待ち致しております。

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口コミの内容は、好意的・否定的なものも含めてカフェ。さんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
総合評点は、投稿者による総合的な満足度による点数のため、各項目の平均点と差異がある場合があります。

また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2016年12月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

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基本情報・お問い合わせ

会場名 ホテルニューグランド
受賞歴
総合
2023
総合
2022
総合
2021
挙式スタイル 教会,神前,人前
収容人数 2人~250人
TEL・予約
045-223-1122
ホテルニューグランドのウェディング専用ダイヤルです。
この式場で挙式・披露宴を検討されている方の電話番号です。その他の目的でのご利用はご遠慮ください。
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定休日 毎週火曜定休(祝日除く)
受付時間 平日11:00~19:00 / 土日祝日9:30~19:00
住所 神奈川県横浜市中区山下町10
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