• 4.40 詳細
    料理
    4.30
    スタッフ
    4.37
    進行演出
    4.30
    式場設備
    4.41
    場所
    4.21
    費用
    4.12
  • 口コミ数 296
  • 費用投稿数 11

プランナーの方の対応(投稿者ぺんぺんママさん)グランドビクトリア湘南/ホテルサンライフガーデン口コミ

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下見

ぺんぺんママ さん(1件) 女性

下見時 40代前半

訪問日 2016年02月

投稿日 2016年03月

式場返信あり

見られた数 228
お役立ち数 2
総合評価 3.92
費用 3.00
式場設備 4.50
進行演出 4.50
料理 4.00
スタッフ 4.00
立地 3.50

プランナーの方の対応

(688文字)

費用・コストパフォーマンスの満足度

見積もりの段階ではリーズナブルに思えたのですが衣装の小物など、ブーケ一つにしても全て費用が別途かかってくるので費用の検討がつかなくなりました。
でも、プランナーの方が親切でイベントや特典など丁寧に教えてくださりそこで費用を抑えることはできると思いました。

結婚式場の雰囲気・設備の良さ

以前知人の式に参列した時チャペルはとても雰囲気も良くて演出にとても感動しました。ただ披露宴会場の出入り口のロビーが少し狭いので披露宴が終わってからゆっくり新郎新婦さんと写真とか撮れなかったのが残念でした。

演出・オリジナリティの満足度

チャペルでの演出が感動しました。新婦の写真がマッピングで映されたとこなどは特に良かったです。でも…演出の料金が別にかかります。
あんな演出ができたらとても温かみのある式になると思います。

衣裳・小物の満足度

妊婦だったので前撮りの日や当日の事もよく考えてくださり気に入った衣装で選べる様に配慮してくれました。

料理の満足度

どのお料理も見た目味とても良かったのですが
お造りがでて食べた時にお魚の小さなホネが喉にあたりびっくりしてしまいました。
招待した方に同じ様なことがあったらと、少し心配になりました。

式場スタッフの満足度

担当のプランナーの方は気配りも出来ていて、わからない事もなんでも聞くことができました。ただ、着付けヘアーメイクの予約表を案内してくれた方の受け答えの印象があまりよくなかったので残念でした。

立地・交通の便の良さ

駅からはシャトルバスが出ているのでとても便利です。
ただし、遅い時間の挙式、披露宴だと帰りのシャトルバスが無くなるのことがあるみたいなのでそこが少し残念です。

その他・上記項目以外に何かありましたら、ご自由に書いてください。

一生に一度の結婚式なので何度も繰り返しプランナーの方と打ち合わができ、納得のいく素晴らしい式にできると思いました。

この口コミに感謝

式場からの返信コメント

グランドビクトリア湘南/ホテルサンライフガーデン
スタッフ一同  より
(投稿日 : 2016年03月31日)

ぺんぺんママ様

この度は誠におめでとうございます。

また、当ホテルへの口コミ投稿ありがとうございます。

お料理に関しましては大変申し訳ございません。

こちらはご試食時と言うことでしょうか?

日々最善の注意をはらい、お料理をご提供させて

いただいておりますが、お二人のご結婚式当日はもちろん

今後このようなことがないよう調理スタッフにも今回の事例

を報告し、再度提供する料理への意識向上を努めてまいります。

お二人のご結婚式がご満足いただけるようスタッフ一同

お手伝いさせていただきます。

当日まで宜しくお願い致します。

口コミ内容は、好意的・否定的なものも含めてぺんぺんママさんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2016年02月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

みんなのウェディングから式場にコンタクト

グランドビクトリア湘南/ホテルサンライフガーデンのウェディング専用ダイヤルです。

電話番号【通話無料】 0066-9680-515312 ☆通話無料☆

この式場で挙式・披露宴を検討されている方の専用フリーダイヤルです。
その他の目的でのご利用はご遠慮くださいますようお願い致します。
※IP電話からはつながりません。通常回線・携帯電話などからご利用ください。

定休日年中無休 受付時間24時間受付可能
式場情報に誤りのある場合は「みんなのウェディング」事務局にご相談ください。
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費用 5 式場設備 3 進行演出 4
料理 -  位 スタッフ 5 立地 -  位

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