• 4.22 詳細
    料理
    4.18
    スタッフ
    4.07
    進行演出
    4.17
    式場設備
    4.34
    場所
    4.23
    費用
    3.69
  • 口コミ数 225
  • 費用投稿数 16

特別な時間を過ごせる結婚式場(投稿者sakura714さん)アクアテラス迎賓館(新横浜)口コミ

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本番

sakura714 さん(1件) 女性

挙式時 20代後半

挙式日 2013年08月

投稿日 2015年08月

式場返信あり

見られた数 271
お役立ち数 0
総合評価 4.08
費用 4.00
式場設備 5.00
進行演出 3.50
料理 4.50
スタッフ 3.50
立地 4.00

特別な時間を過ごせる結婚式場

(913文字)

費用・コストパフォーマンスの満足度

最初の見積もりから最終的に+150万円くらいになりました。もちろん追加したものもありましたが、最初の見積もりはあまりあてになりません。ただ、式場は貸し切りでサービスも一級で満足できましたので、金額に見合う内容だったと思い、満足しています。

結婚式場の雰囲気・設備の良さ

外観、内観ともに、素晴らしい雰囲気です。新幹線停車駅である新横浜駅の目の前で幹線道路沿いにありながら、中に入ってしまうとそれを一切感じさせない雰囲気です。

演出・オリジナリティの満足度

担当はまだ経験が浅くあまり提案いただけなかったのは残念でした。ただ、各テーブルを回る演出をスパークバルーンにしたら、出席者の方にとても好評で、やってよかったと思います。また、バージンロードの上を花びらで敷き詰めるフラワーロードはかなり金額アップでしたが、絶対やりたいと思っていて、実際とても素敵で、やってよかったと思います。

衣裳・小物の満足度

式場の提携しているウエディングドレスはかなり良いもので満足しています。ただ、金額がかなり高く、持ち込み料金もかなり高いのは少し不満でした。それでもカラードレスは持ち込み料金を払ってでも持ち込みにして、費用を抑えました。

料理の満足度

ランクが3段階くらいありましたが、おいしかったし満足です。ただ、他の結婚式では自分でイメージしたケーキをよく見かけたのですが、提案してもらえず、できなかったようで残念でした。

式場スタッフの満足度

男性のプランナーが担当でしたが、式まで1週間をきっていて、もう土日もないのに、最終の見積もりを出さなかったのには驚いた。こちらから話してやっと出したと思ったらすぐにでも入金してくれと言われた。それ以外にも、空気が読めないというか、気が利かないというか、一生懸命だけどとても不満がありました。ただ、当日はみな素晴らしいスタッフの方達で、とっても素敵な一日になりました。また、終わった後、アンケートをいただいたので、プランナーの不備を指摘したら、会社の上の方からご連絡をいただき、ちゃんと謝罪いただけたので、とても誠意を感じました。

立地・交通の便の良さ

新幹線停車駅で、駅徒歩5分以内なので、抜群です。車は駐車場がほとんどないので車で来る方には少し不便かもしれません。

その他・上記項目以外に何かありましたら、ご自由に書いてください。

金額は高いですが、それに見合う内容の結婚式になること間違いなしだと思います。

この口コミに感謝

式場からの返信コメント

アクアテラス迎賓館(新横浜)
アクアテラス迎賓館 支配人  より
(投稿日 : 2015年08月22日)

sakura714 さん

この度のご結婚、誠におめでとうございます。
お二人の大切な一日に関わる事が出来ましたこと、アクアテラス迎賓館スタッフ一同大変嬉しく感じております。

当日も楽しんで頂けたようなので、私共としても嬉しい限りです。

ただ、担当プランナーの対応で不安な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。

この度頂戴いたしました貴重なお言葉を真摯に受け止めまして、今後より良い結婚式をご提供できるように心掛けて参ります。

これからのお二人のご多幸をスタッフ一同、心よりご祈念申し上げます。

この度は口コミにご投稿をいただきまして誠に有難うございました。

口コミ内容は、好意的・否定的なものも含めてsakura714さんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2013年08月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

みんなのウェディングから式場にコンタクト

アクアテラス迎賓館(新横浜)のウェディング専用ダイヤルです。

電話番号【通話無料】 0066-9680-591013 ☆通話無料☆

この式場で挙式・披露宴を検討されている方の専用フリーダイヤルです。
その他の目的でのご利用はご遠慮くださいますようお願い致します。
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定休日月・火定休 上記定休日に婚礼実施希望の方はご相談くださいませ 尚、見学予約はWebのみ全日ご対応可能です 受付時間 平日12:00〜20:00(月曜・火曜定休、祝日は営業・婚礼実施の場合は応相談)、土日祝9:00〜20:00
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不正な書き込みを発見した場合は「みんなのウェディング」通報-窓口までご連絡ください。

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費用 -  位 式場設備 10 進行演出 10
料理 -  位 スタッフ -  位 立地 -  位

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