料理、ロケーションは最高

スタッフの対応は最低レベル

初期見積もりが60人で240万円ほどでしたが、ほとんどの演出がオプション費用として設定されているため、最終的には380万円ほどになってしまいました。都心部の相場としては普通かもしれませんが、もう少し初期見積もりの時点で説明していただきたかったです。

ビル最上階の４７階ということもあり、景色、ロケーションは申し分ありませんでしたが、会場内のトイレや更衣室などは少し狭く、そして汚く感じました。
また、事前説明では午前１０時から会場内すべて貸切と聞いていましたが、他の会場見学のお客さんがスカイラウンジに出入りしており、私達のゲストがスカイラウンジを使用できなく、待ち時間に困惑していました。

式場スタッフからの提案はほとんどなく、基本的には自分達で考えなくてはなりませんでした。
もう少し、色々提案などをして頂けると思ってました。

【衣装について】
新郎新婦のドレスやタキシードは選択肢も多く、最終的に満足できるものを着用できました。

【メイク・ヘアメイクのリハーサルについて】
時間と交通費をかけて行きましたが、「今日はリハーサルなのでこんな感じで。」と、式本番のヘアメイクをしていただけず、不安の残るリハーサルでした。

【式当日のメイク・ヘアメイクについて】
リハーサル時の不安が的中し、私が伝えていたメイク・ヘアメイクにはならず、最悪でした。
また、お付きの方がとても焦っているのか、何度も「足をあげて歩いて」とか「次は〇〇ですよ。」など、せかしてくるのもとても嫌な気分にさせられました。
表では笑顔で居ましたが、裏は嫌な気分の時がたくさんありました。

【準備期間】
一回目の打ち合わせ以降、担当の方からの連絡はほぼなく、時折不安に感じました。
また、事前に予定していた打ち合わせをするために本プラン会社の事務所に出向いたのに、当日その場で別のスタッフから、「申し訳ありません、担当の○○は本日お休みをいただいておりまして・・・」と言われ、あっけにとられました。
休みの連絡は事前に担当の方もしくは上司にあたる方から連絡をしていただくのが社会の常識だと思いますが、「ここのプラン会社はこの程度なんだな。」と、私は思いました。

【式当日】
上記のような対応を取るプラン会社のスタッフなので、対応がよい訳ありません。

・子供用の椅子の手配ができていなかった
・私達の両親がレンタルした衣装の返却場所を伝えてくれなかった
・挙式開始まで親族の待合室がなく、狭い部屋で待たされた
・挙式開始前に、新婦の母が新婦メイクルームに入れさせてもらえなかった

などなど、あげればキリがありません。

スタッフの対応は正直バイトレベルでした。

オフィス街にあるため、挙式を行った土曜日はわりと静かでした。人がごちゃごちゃしていなかったので良かったです。また、周りに高いビルが少なく、ゲスト達もあまり迷わなかったようです。