ホテルに挙式にしては安い。

れがしぃ様

この度はご両家のご婚儀 誠におめでとうございます。
また、多くの式場がある中、私どものホテルをご検討いただきまして、誠にありがとうございました。

ご多用のところお越しいただきましたのに、ご試食におきまして、おふたりにご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後は同様のことが発生することがないよう、シェフおよびサービススタッフ共にご提供前の確認を徹底いたします。
メインのお肉料理につきましては、まずはお肉・ソースそのものの味をご確認いただきく、ご試食用に本番とは盛り付けを変えてご提供をさせていただいております。
ご説明が足りず、誠に申し訳ございませんでした。

また、ご披露宴会場につきましても、ご指摘をありがとうございました。
早速状況を確認いたしまして、補修の手配をする予定でございます。
大切なゲストの皆さまが気持ちよくお過ごしいただけるよう、日々の点検についても徹底するよう努めてまいります。

この度は、おふたりを残念なお気持ちにさせてしまったにも関わらず、ご担当をさせていただきましたスタッフの対応や、またコストパフォーマンスにつきましてお褒めのお言葉を賜り、とても嬉しく思っております。

今後はおふたりにいただいたお言葉とご指摘を真摯に受け止め、お越しいただく全てのお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。

ご多用のところ、ご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
おふたりのご披露宴が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げております。