結婚式のために作られた理想のホテル

aki325様

ホテルベルクラシック東京にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
このたびはたくさんのお写真とともに色々とお気に召していただいた部分を丁寧に投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

aki325様にもおっしゃっていただいた通り、チャペルはたくさんの人数でもゆったり座れるなど細部にこだわって作っているので見た目以上に、当日のご列席のお客様の評判が高いのも当ホテルの魅力であると自負しております。また屋上にある独立型チャペルということもあり、フラワーシャワーや祝福のカリヨンを鳴らすなど、都内では珍しい演出も多数できるところは特にゲストと楽しい時間を過ごしたいと考える新郎新婦様に大変好評です。

ただ確かに人気の日取りなどはエレベーターをお待たせしてしまったりすることも場合によっては生じたりすることもあったかと思います。ご不便な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
大きなホテルではございませんが、それでも館内に４基のエレベーターがございますので、スタッフが時間帯によってすいている場所をご案内するなど工夫を重ねてはおりますが、今後より快適にお過ごしいただけるようもう一歩改善を進めてまいりたいと思っております。
貴重なご指摘ありがとうございました。

スタッフ一同aki325様に一生に一度の結婚式をサポートさせていただけることを祈って再びのご来館を心よりお待ちしております。
何か少しでも不安なことなどございましたらお気軽にお尋ねいただければ幸いです。スタッフ一同、精一杯お応えしていきたいと思います。