• 4.30 詳細
    料理
    4.45
    スタッフ
    4.02
    進行演出
    4.11
    式場設備
    4.05
    場所
    4.16
    費用
    4.30
  • 口コミ数 492
  • 費用投稿数 43

しっかり、かっちりとした設備(投稿者GOODDAYさん)ホテルグランドヒル市ケ谷口コミ

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下見

GOODDAY さん(5件) 女性

ユーザー認証済み

下見時 20代後半

訪問日 2015年12月

投稿日 2016年01月

式場返信あり

見られた数 586
お役立ち数 0
総合評価 3.00
費用 2.00
式場設備 4.00
進行演出 3.00
料理 2.50
スタッフ 2.00
立地 4.50

しっかり、かっちりとした設備
形式ばっていて自由が効かなさそう

(522文字)

結婚式場の雰囲気・設備の良さ

チャペルは、独立型で立派で、ホテルのチャペルとしては大きな方だと思いました。
挙式会場は、窓があり開放感のあるタイプと、天井が高く開放感のある2タイプを見学させてもらいました。
披露宴直前の会場が見られるとフェア内容には記載があったが、まだかなり初期の準備段階で、イメージが湧きにくかったです。
(装花や、テーブルクロスの雰囲気などを見たかったです。)

  • フロア

    フロア

  • 披露宴会場

    披露宴会場

  • 披露宴会場

    披露宴会場

  • 新郎新婦移動用外車

    新郎新婦移動用外車

  • 控室

    控室

  • 披露宴会場

    披露宴会場

  • 控室

    控室

  • チャペル

    チャペル

  • チャペル

    チャペル

演出・オリジナリティの満足度

演出についての話しは、特に無かったと思います。

衣裳・小物の満足度

ウェディングドレスの見学をした。
でも社会科見学のようにグループ移動だったので、ゆっくりは見れていない。

料理の満足度

料理は、二万円のコースの試食でした。
かなり料理には、力を入れているという説明がありましたが、肝心のメインの試食がなかったので、営業としては肩透かしな印象です。
二万円の料理の営業なら、もっと努力が必要かな?と思いました。

  • 料理

    料理

  • 料理

    料理

  • 料理

    料理

  • 料理

    料理

  • 料理

    料理

  • 料理

    料理

式場スタッフの満足度

担当してくれたプランナーさんは、明るくてハキハキとしていて、好印象でした。
こちらのフェアは、社会科見学のようにグループみんなで大移動という感じで、チャペルなども落ち着いて二人+プランナーさんで、ゆっくりという形ではなかったのが、残念です。

立地・交通の便の良さ

最寄り駅の出口を出ると、道路を挟んで目の前にホテルが目の前に見えるのは分かりやすくて良かった。

その他・上記項目以外に何かありましたら、ご自由に書いてください。



  • チャペル

    チャペル

  • チャペル

    チャペル

  • チャペル

    チャペル

この口コミに感謝

式場からの返信コメント

ホテルグランドヒル市ケ谷
営業部長 岡田 光浩  より
(投稿日 : 2016年02月12日)

このたびはホテルグランドヒル市ヶ谷へ会場見学にお越しいただき誠にありがとうございました。

ご投稿もありがとうございます。

お客様の思い描いていたフェアとは少し相違があり
ご希望に添えず申し訳ございませんでした。
私どものフェアでは、一組、一組に担当者が一人付きますが、チャペル体感挙式、衣裳室の見学、試食会は、同じ時間帯にいらしているお客様とご一緒にご案内させていただいております。一組ずつご案内するより、数組のお客様と一緒の方が臨場感があると考えたからです。チャペルで一組だけで、パイプオルガン演奏や聖歌隊の合唱、トランペット演奏を聞いていただくより、多くの皆様で聞いていただいき、多くの拍手を頂いたほうが実際の結婚式のイメージが掴みやすいのではないでしょうか。
試食もお二人だけより周りも他のお客様がいたほうが、少しにぎやかでリラックスしてお食事が出来るのではないかと思います。

また、予約制にはなりますが、衣裳もゆっくりアルバムや数多くのドレスを見ていただき1着選んでいただいて試着も可能でございます。

試食について、メインデッシュがなかったとのことですが当日(ご投稿いただいたお写真にはなかったのですが)洋食のメインデッシュの一部である、ビーフシチューのパイ包みをご提供させていただいたと思います。こちらの説明が足りず、申し訳ございませんでした。
ただ、婚礼料理から抜粋し、6品とウエディングケーキをご試食していただいておりますので、「営業として肩透かしな印象」というお言葉をいただいたのは、少し残念だとスタッフ一同、反省しております。

ホテルスタッフ全員で、精一杯おもてなしさせていただきましたが、お客様に伝わらなかったのでは、意味がございません。
今後は、お客様のご意見を真摯に受け止め、試食の在り方、フェアの内容など改善していきたいと思っております。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

口コミ内容は、好意的・否定的なものも含めてGOODDAYさんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2015年12月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

みんなのウェディングから式場にコンタクト

ホテルグランドヒル市ヶ谷のウェディング専用ダイヤルです。

電話番号【通話無料】 0066-9680-588248 ☆通話無料☆

この式場で挙式・披露宴を検討されている方の専用フリーダイヤルです。
その他の目的でのご利用はご遠慮くださいますようお願い致します。
※IP電話からはつながりません。通常回線・携帯電話などからご利用ください。

定休日年中無休 受付時間平日10:00〜18:00 土・日・祝日9:00〜19:00
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不正な書き込みを発見した場合は「みんなのウェディング」通報-窓口までご連絡ください。

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費用 1 式場設備 7 進行演出 2
料理 2 スタッフ 6 立地 4

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