• 3.94 詳細
    料理
    4.08
    スタッフ
    3.81
    進行演出
    3.63
    式場設備
    4.30
    場所
    3.12
    費用
    3.67
  • 口コミ数 2427
  • 費用投稿数 169

晴れてバンザイ!庭園での写真撮影(投稿者maaayaaさん)ホテル椿山荘東京口コミ

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招待

maaayaa さん(1件) 女性

招待時 20代後半

招待日 2016年08月

投稿日 2016年09月

式場返信あり

見られた数 1173
お役立ち数 2
総合評価 2.50
費用 未評価
式場設備 3.50
進行演出 2.50
料理 1.00
スタッフ 2.00
立地 3.50

晴れてバンザイ!庭園での写真撮影
お料理がイマイチ、、タイミングも悪いです

(520文字)

結婚式場の雰囲気・設備の良さ

庭園が綺麗でとっても素敵です。
外で何か演出を行うということはありません。一般の方も庭園散策をしていましたので、平服の方がたくさんいます。
挙式のあとは庭園で集合写真を撮るようです。大きな会場ですので新郎新婦同士が鉢会うことが多々ありました。
集合写真も、先に来ている新郎新婦の撮影が終わるのを皆で待ち、終わったら私たちが入り、その間も次の新郎新婦とそのゲストが待っているといった感じです。

演出・オリジナリティの満足度

よくも悪くも普通の結婚式です。
挙式を行い、フラワーシャワーをして披露宴がスタートします。
新郎新婦が用意した映像を観ながら食事をします。

料理の満足度

椿山荘とは名ばかり有名なのか庭園だけが有名なのか、ホテルウエディングなのに料理はイマイチでした。コース料理なのに4品のみですし、70名規模の小さい結婚式なのにメインは冷たくて驚きました。お色直しで再入場する前にデザートが来てしまい、タイミングも悪かったです。

式場スタッフの満足度

スタッフはたくさんいて良かったです。
写真撮影をお願いすると断られたのはびっくりしました。

立地・交通の便の良さ

少し遠いですが、休日は池袋駅からの無料シャトルバスがあります。
平日は有料のバスまたはタクシーを利用します。交通費がかさんでしまうので、シャトルバスが使えると良いかもしれません。

この口コミに感謝

式場からの返信コメント

ホテル椿山荘東京
ブライダルサロン一同  より
(投稿日 : 2016年09月09日)

kia_様

この度はホテル椿山荘東京にお越しいただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。

庭園を素敵と仰っていただけたにもかかわらず、ホテルとして大切にしているお料理・スタッフの対応につきましてkia_様にご満足いただくことが出来ず、私共といたしましても非常に残念でございます。

お料理の温度・タイミングは、特に気をつけるべきところではございますので、調理・サービスを中心にしっかりと提供できるように改善に努めてまいります。

写真撮影の際、スタッフにお声をかけていただきましたが、お断りをしたとのこと、写真撮影のタイミングはその時しかなく、ご依頼がございました時には撮影をさせていただくのですが、スタッフへの教育不足によりご迷惑をおかけしたのだと存じます。

料理・写真撮影につきまして大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、お客様に感動をしていただけるような結婚式を演出できるホテル椿山荘東京を目指してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

口コミ内容は、好意的・否定的なものも含めてmaaayaaさんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2016年08月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

みんなのウェディングから式場にコンタクト

ホテル椿山荘東京のウェディング専用ダイヤルです。

電話番号【通話無料】 0066-9680-541192 ☆通話無料☆

この式場で挙式・披露宴を検討されている方の専用フリーダイヤルです。
その他の目的でのご利用はご遠慮くださいますようお願い致します。
※IP電話からはつながりません。通常回線・携帯電話などからご利用ください。

定休日火曜日(祝休日除く) 1/1(日)〜1/2(月)休業 受付時間平日11:00−19:00/土日祝10:00−19:00
式場情報に誤りのある場合は「みんなのウェディング」事務局にご相談ください。
不正な書き込みを発見した場合は「みんなのウェディング」通報-窓口までご連絡ください。

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費用 5 式場設備 1 進行演出 7
料理 4 スタッフ 4 立地 7

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