• 3.94 詳細
    料理
    4.08
    スタッフ
    3.81
    進行演出
    3.63
    式場設備
    4.30
    場所
    3.12
    費用
    3.67
  • 口コミ数 2426
  • 費用投稿数 169

非日常の中での安心な結婚式(投稿者らりみらさん)ホテル椿山荘東京口コミ

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招待

らりみら さん(9件) 女性

招待時 20代後半

招待日 2013年10月

投稿日 2015年08月

式場返信あり

見られた数 118
お役立ち数 0
総合評価 3.70
費用 未評価
式場設備 4.00
進行演出 3.00
料理 4.00
スタッフ 4.00
立地 3.50

非日常の中での安心な結婚式

(450文字)

結婚式場の雰囲気・設備の良さ

チャペルは、ガラスばりで明るくとても素敵でした!!
外でブーケトスをしましたが、
まわりが緑にかこまれていてとても雰囲気のある演出になっていたと思いました。

待ち合いが、友人は
廊下のソファで、他の式の方と一緒だったのが残念でした。

ホテルなので仕方ないかもしれませんが、
あちこちで花嫁さんがいたので
もう少し、出会ってしまわない構造だと良いのにと思います。

料理の満足度

大変おいしく見た目も華やかでした。
甲殻類アレルギーを持っており、事前に新郎新婦には伝えて
ありましたが、立派な伊勢海老が出てきました。
食べられず残念。。
まるまる残して下げてもらうと、
給仕の偉い人?が挨拶にきて謝ってくれました。

式場スタッフの満足度

クロークや、誘導の方、給仕の方とみなさま、
プロらしいそつない動きでした。
みなさん丁寧で何も問題はありませんでしたが、
温かみはあまり感じられませんでした。
もう少し笑顔とかがあれば良いのにと思いました。

立地・交通の便の良さ

お庭も広く、良い意味で現実から隔離され
非日常感が素敵でした。
ただ、交通の便はあまり・・・
私たちは行きも帰りもタクシーを使用しました。

この口コミに感謝

式場からの返信コメント

ホテル椿山荘東京
ブライダルサロン一同  より
(投稿日 : 2015年08月31日)

らりみら様

この度はホテル椿山荘東京にお越しいただき、誠にありがとうございました。

また、貴重なコメントをいただきまして誠にありがとうございます。
らりみら様はアレルギーをお持ちとのこと、事前にお伝えいただいたにも関わらず、不手際があり大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが二度と起きぬよう、更なるスタッフ教育の強化を図り、すべてのお客様にご満足いただけるよう努力して参ります。

またスタッフにつきましては笑顔がなかったとのこと、ご指摘をいただきありがとうございます。
いただいたコメントをスタッフ間で共有し、今後のサービス向上に努めて参ります。

らりみら様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

口コミ内容は、好意的・否定的なものも含めてらりみらさんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2013年10月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

みんなのウェディングから式場にコンタクト

ホテル椿山荘東京のウェディング専用ダイヤルです。

電話番号【通話無料】 0066-9680-541192 ☆通話無料☆

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定休日火曜日(祝休日除く) 1/1(日)〜1/2(月)休業 受付時間平日11:00−19:00/土日祝10:00−19:00
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不正な書き込みを発見した場合は「みんなのウェディング」通報-窓口までご連絡ください。

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費用 5 式場設備 1 進行演出 7
料理 4 スタッフ 4 立地 7

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