• 3.94 詳細
    料理
    4.08
    スタッフ
    3.81
    進行演出
    3.63
    式場設備
    4.30
    場所
    3.12
    費用
    3.67
  • 口コミ数 2427
  • 費用投稿数 169

綺麗な洋装ホテル。スタッフはイマイチ?(投稿者うぉさん)ホテル椿山荘東京口コミ

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下見

うぉ さん(1件) 女性

下見時 20代後半

訪問日 2015年06月

投稿日 2015年06月

式場返信あり

見られた数 499
お役立ち数 2
総合評価 3.42
費用 3.00
式場設備 4.50
進行演出 4.00
料理 5.00
スタッフ 1.50
立地 2.50

綺麗な洋装ホテル。スタッフはイマイチ?

(488文字)

結婚式場の雰囲気・設備の良さ

庭園が緑たくさん。すごく綺麗で、季節を感じることができます♪桜も紅葉も綺麗だそうで、外が見えるチャペルが印象的でした。
庭に出られる披露宴会場もあるそうですが、来春土日の予約は結構いっぱいでした。。

設備は綺麗で、洋装派の方におすすめです!

演出・オリジナリティの満足度

お庭のある部屋で、外で鏡開きをできるという話が興味深かったです。

料理の満足度

試食のボリュームは、他の会場よりも多くて満足!魚料理と肉料理を、二人でシェアできたのはとても嬉しかったです。

式場スタッフの満足度

プランナーさんについては、話のリードをなかなかしてくれず、複数の見積もりを依頼した時には苦い顔、、新人さんなのかもしれませんが頼りなかったのが正直なところです。
案内時にもスタスタ先に歩いて行ってしまうのは残念でした。。

食事会場のスタッフも、他のスタッフへの指導をする際にこちらにきこえてくるような声で行ったり、不機嫌そうな顔で会場を歩いているので怖かったです。

立地・交通の便の良さ

目白駅からタクシーで10分弱、910円で着きました。

その他・上記項目以外に何かありましたら、ご自由に書いてください。

和装という雰囲気はなかなか出しづらいかもしれません。会場内の神殿についても、スタッフさんがお辞儀をせずに入られたこともあり、厳かさはあまり感じられずでした。

この口コミに感謝

式場からの返信コメント

ホテル椿山荘東京
ブライダルサロン スタッフ一同  より
(投稿日 : 2015年06月16日)

うぉ様

このたびはおめでとうございます。
お二人のご結婚式にあたり、ホテル椿山荘東京をご検討くださり、また貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。

当ホテルスタッフのご案内が至らず、うぉ様にご不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳なく、お詫び申し上げます。
スタッフの教育を再度徹底し、同じことのなきよう努めてまいります。

庭園内に和装によく似合う料亭「錦水(きんすい)」がございますが、最大人員が56名様までということで、うぉ様にはご招待のお人数として合わなかったのでしたら、申し訳ないことでございます。

うぉ様がご来館くださいました6月は、緑も深まり生命力のある庭園をご覧いただけたかと思います。お書きいただきましたように、四季折々の移ろいを楽しんでいただけます。ご結婚式でもご列席の皆さまへの最高のおもてなしのひとつになるのではないでしょうか?

どうぞよろしくお願い申し上げます。

「錦水(きんすい)」
「錦水(きんすい)」
新緑の庭園
新緑の庭園
桜の時期
桜の時期

口コミ内容は、好意的・否定的なものも含めてうぉさんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2015年06月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

みんなのウェディングから式場にコンタクト

ホテル椿山荘東京のウェディング専用ダイヤルです。

電話番号【通話無料】 0066-9680-541192 ☆通話無料☆

この式場で挙式・披露宴を検討されている方の専用フリーダイヤルです。
その他の目的でのご利用はご遠慮くださいますようお願い致します。
※IP電話からはつながりません。通常回線・携帯電話などからご利用ください。

定休日火曜日(祝休日除く) 1/1(日)〜1/2(月)休業 受付時間平日11:00−19:00/土日祝10:00−19:00
式場情報に誤りのある場合は「みんなのウェディング」事務局にご相談ください。
不正な書き込みを発見した場合は「みんなのウェディング」通報-窓口までご連絡ください。

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費用 5 式場設備 1 進行演出 7
料理 4 スタッフ 4 立地 7

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