• 3.94 詳細
    料理
    4.08
    スタッフ
    3.81
    進行演出
    3.63
    式場設備
    4.30
    場所
    3.12
    費用
    3.67
  • 口コミ数 2425
  • 費用投稿数 169

緑がいっぱいで昔ながらの安心感があります(投稿者ちぃつさん)ホテル椿山荘東京口コミ

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本番

ちぃつ さん(1件) 女性

挙式時 20代後半

挙式日 2015年05月

投稿日 2015年05月

式場返信あり

見られた数 742
お役立ち数 0
総合評価 3.58
費用 3.50
式場設備 4.50
進行演出 3.00
料理 3.00
スタッフ 4.50
立地 3.00

緑がいっぱいで昔ながらの安心感があります

(1314文字)

費用・コストパフォーマンスの満足度

さすがは椿山荘。ひとつひとつの費用が高かったです。ただ、契約前の交渉で25万くらい下げてもらったのと、持込料がかからないものはほぼ作成したため、割とおさえられたと思います。

結婚式場の雰囲気・設備の良さ

何といってもチャペルルミエールの緑と滝にひとめぼれでした。会場もオリオンという最上階で、見晴らしがよく旦那さんも即決でした。
「緑がきれいなところが良い」という私の希望にマッチしていたので、よかったです。直前までお天気は心配でしたが、晴れた時の庭園での撮影は最高でした!

演出・オリジナリティの満足度

正直、椿山荘の担当プランナーは提案などは何もしてくれませんでした。よくある、外れのない、まぁ普通のプログラムが用意され、あくまで事務的に打ち合わせが進められる形でした。
このままではゲストの方に楽しんでもらえないかも・・と、自分たちでネットで調べたり、持ち込みをしたブーケのお花屋さん、司会者との打ち合わせでいいアイディアをいただいたりでオリジナル感は作れました。
印刷物関係もすべて自分たちで作成できたのもよかったように思います。ネットで作れるウェディング新聞はオススメです!時間つぶしに読んでもらえ、友達に「おもしろかった」と高評価でした。自慢をひけらかす形にならないような感じで書くのがオススメです!

衣裳・小物の満足度

式場もしくは提携先の衣装の下見をしていない

椿山荘提携のタカミブライダルを試着しましたが、コスパも悪く、衣装も接客もイマイチだったので、あっさり提携外で探しました。
私は持込料を負担してくれる衣装屋さんで、彼は都民共済に加入して利用しました。
気に入った衣装が見つかり、コストもおさえられたので、満足です。私はWDと色内掛けで27万(持込料10万が引かれた金額です)、彼は3万(持込料6万)でできました!タカミブライダルだったら、あっさり倍以上の値段がしていたと思います。

料理の満足度

正直、庶民の私にはコスパが良いとは思えませんでした。
フレンチのコースで、オプションでフォアグラもつけました。
味はおいしいものなんだろうけど、量と種類の少なさを感じてしまいました。
友人にはおいしいと言ってもらいましたが、、値段を考えると、微妙といったところです。

式場スタッフの満足度

当日まで打ち合わせをしていたプランナーには、腹立たしさしかありませんでした。
プランナーという名前のくせに、相談してもプランやアドバイスは一切なく、会場との間に入った事務担当といったところでした。そのくせOKだったことができないと後で言われたり、言ったことが伝わっていなかったり、レスポンスが最終的にはなくなり、無視されました。

でも、椿山荘の良いところは、プランナーが当日同席しないことです。
介添え、会場スタッフ、ヘアメイクスタッフなど当日お会いした方々はみなさん一流のプロでした。
当日、二次会後のホテルへの荷物の搬入はもちろん、手作りしたウェディングボードや写真パネルを部屋にディスプレイしてくれていたのは嬉しかったです。
披露宴と同じ会場で二次会を行いましたが、披露宴から同行してくれていたスタッフの方が、最後二次会で夜の11時までつきそって身の回りのことをしてくださっていたのには感動しました。

立地・交通の便の良さ

目白からバスもありますし、さほど気にならなかったです。

その他・上記項目以外に何かありましたら、ご自由に書いてください。

椿山荘でよく言われている花嫁の鉢合せもなかったです!

この口コミに感謝

式場からの返信コメント

ホテル椿山荘東京
ブライダルサロン スタッフ一同  より
(投稿日 : 2015年05月25日)

ちぃつ様

このたびはおめでとうございます。お二人のご結婚式にあたり、ホテル椿山荘東京をお選びくださり、また貴重なご意見をいただきまして、まことにありがとうございます。

お打合せのなかで私共スタッフの配慮が足りず、ご迷惑とご不快な思いをおかけし、まことに申し訳なくお詫び申し上げます。

この度の事例につきましては、私共の教育不足が原因でございます。
今一度初心に立ち返り、あらためて教育に努め、皆さまにご満足いただけるホテルとなるべく、スタッフ一同サービスの向上に精進して参ります。

大変申し訳ございませんでした。何卒ご寛容の程お願い申し上げます。

口コミ内容は、好意的・否定的なものも含めてちぃつさんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2015年05月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

みんなのウェディングから式場にコンタクト

ホテル椿山荘東京のウェディング専用ダイヤルです。

電話番号【通話無料】 0066-9680-541192 ☆通話無料☆

この式場で挙式・披露宴を検討されている方の専用フリーダイヤルです。
その他の目的でのご利用はご遠慮くださいますようお願い致します。
※IP電話からはつながりません。通常回線・携帯電話などからご利用ください。

定休日火曜日(祝休日除く) 1/1(日)〜1/2(月)休業 受付時間平日11:00−19:00/土日祝10:00−19:00
式場情報に誤りのある場合は「みんなのウェディング」事務局にご相談ください。
不正な書き込みを発見した場合は「みんなのウェディング」通報-窓口までご連絡ください。

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費用 5 式場設備 1 進行演出 7
料理 4 スタッフ 4 立地 7

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