プランナーさんの対応はイマイチでした

チロル613様

このたびはおめでとうございます。
また、お二人のご結婚式にあたり、ホテル椿山荘東京をご検討いただきまして、まことにありがとうございます。

ご案内したプランナーに不手際があったとのこと、大変申し訳なく、お詫び申し上げます。今後同じことのなきよう、スタッフへ徹底いたします。

お見積りにつきましては、挙式・披露宴に必要なものはすべて含んだものとなっており、オプションはお二人のご希望やこだわりによって決めていっていただきます。ご成約後はお打合せ後ごとにお見積りを作成しますので、「知らないうちに１００万円上がっていた！」などということは決してございませんので、ご安心ください。お二人でご相談いただきながら、納得の上様々なアイテムや進行を決めていっていただければと思います。

アクセスは、チロル613様にお書きいただいた通り、目白駅から都営バスが１０～１５分ごとに、土日祝日は池袋駅からのシャトルバスが１時間おき運行しています。東京メトロ有楽町線江戸川橋駅からは、文京区のコミュニティバス「ビーグル」のご利用が便利です。

引き続きご検討のほど、よろしくお願い申し上げます。