• 3.94 詳細
    料理
    4.08
    スタッフ
    3.81
    進行演出
    3.63
    式場設備
    4.30
    場所
    3.12
    費用
    3.67
  • 口コミ数 2425
  • 費用投稿数 169

プランナーさんの対応はイマイチでした(投稿者チロル613さん)ホテル椿山荘東京口コミ

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下見

チロル613 さん(2件) 女性

下見時 20代後半

訪問日 2015年05月

投稿日 2015年05月

式場返信あり

見られた数 465
お役立ち数 1
総合評価 3.80
費用 4.50
式場設備 4.00
進行演出 未評価
料理 4.00
スタッフ 2.50
立地 4.00

プランナーさんの対応はイマイチでした

(393文字)

費用・コストパフォーマンスの満足度

・GW中に伺ったので、ゴールデンウィークプランでかなりお得な見積もりでした。
・有名なホテルなので、見積もりの低さに驚いたものの、オプションで100万くらいは上がってしまう気がしました。

結婚式場の雰囲気・設備の良さ

・内装は所々歴史を感じさせる箇所があるものの、高級感のある立派な作りです。さすが一流ホテル

・控え室や化粧室は清潔感があり、使い勝手も良いと思います。

演出・オリジナリティの満足度

・庭園がとても豪華なので、バルーンを飛ばしたりすることもできるそうです。

料理の満足度

・定番のコースを試食させていただきました。ボリュームもあり、美味しかったです。
・試食中にデザートの実演も見れました。

式場スタッフの満足度

・今回担当だったプランナーさんの対応はあまり良いとは思えませんでした。気配りや見積もり時の値段のミスなど、こちらが不安になるような点が多く見受けられました。

立地・交通の便の良さ

・駅からバスが頻繁に出ているので便利だと思います。
・敷地がとても広いので、庭園の眺めが良く素晴らしい。

その他・上記項目以外に何かありましたら、ご自由に書いてください。

特になし

この口コミに感謝

式場からの返信コメント

ホテル椿山荘東京
ブライダルサロン スタッフ一同  より
(投稿日 : 2015年05月22日)

チロル613様

このたびはおめでとうございます。
また、お二人のご結婚式にあたり、ホテル椿山荘東京をご検討いただきまして、まことにありがとうございます。

ご案内したプランナーに不手際があったとのこと、大変申し訳なく、お詫び申し上げます。今後同じことのなきよう、スタッフへ徹底いたします。

お見積りにつきましては、挙式・披露宴に必要なものはすべて含んだものとなっており、オプションはお二人のご希望やこだわりによって決めていっていただきます。ご成約後はお打合せ後ごとにお見積りを作成しますので、「知らないうちに100万円上がっていた!」などということは決してございませんので、ご安心ください。お二人でご相談いただきながら、納得の上様々なアイテムや進行を決めていっていただければと思います。

アクセスは、チロル613様にお書きいただいた通り、目白駅から都営バスが10〜15分ごとに、土日祝日は池袋駅からのシャトルバスが1時間おき運行しています。東京メトロ有楽町線江戸川橋駅からは、文京区のコミュニティバス「ビーグル」のご利用が便利です。

引き続きご検討のほど、よろしくお願い申し上げます。

美しい庭園の緑
美しい庭園の緑
人気のメニュー
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口コミ内容は、好意的・否定的なものも含めてチロル613さんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2015年05月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

みんなのウェディングから式場にコンタクト

ホテル椿山荘東京のウェディング専用ダイヤルです。

電話番号【通話無料】 0066-9680-541192 ☆通話無料☆

この式場で挙式・披露宴を検討されている方の専用フリーダイヤルです。
その他の目的でのご利用はご遠慮くださいますようお願い致します。
※IP電話からはつながりません。通常回線・携帯電話などからご利用ください。

定休日火曜日(祝休日除く) 1/1(日)〜1/2(月)休業 受付時間平日11:00−19:00/土日祝10:00−19:00
式場情報に誤りのある場合は「みんなのウェディング」事務局にご相談ください。
不正な書き込みを発見した場合は「みんなのウェディング」通報-窓口までご連絡ください。

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費用 5 式場設備 1 進行演出 7
料理 4 スタッフ 4 立地 7

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