• 4.31 詳細
    料理
    4.34
    スタッフ
    4.24
    進行演出
    4.18
    式場設備
    4.15
    場所
    4.25
    費用
    3.88
  • 口コミ数 222
  • 費用投稿数 18

建物の外観素晴らしくおしゃれでした。(投稿者tetu0043さん)日比谷パレス (旧名:ヴィラ・デ・マリアージュ日比谷パレス)口コミ

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招待

tetu0043 さん(1件) 男性

招待時 30代後半

招待日 2015年11月

投稿日 2016年01月

式場返信あり

見られた数 448
お役立ち数 0
総合評価 2.70
費用 未評価
式場設備 3.00
進行演出 1.00
料理 4.00
スタッフ 1.00
立地 4.50

建物の外観素晴らしくおしゃれでした。
スタッフのサービス、対応

(350文字)

結婚式場の雰囲気・設備の良さ

日比谷公園の中にひっそりとあるのが良かったです。

演出・オリジナリティの満足度

サプライズで外から新郎新婦再入場でしたが喫煙所が外だったので吸いに行ったら新郎新婦と出くわしてしまい気まずい思いをしました。

料理の満足度

普通に美味しかったです

式場スタッフの満足度

とても酷かったです。
乾杯の飲み物ノーアルコールの物を頼んだらスパークかワインしかないと言われ車で来てると言うとやっとウーロン茶が出てきた。
その他にもフォークが床に落ちていたり、灰皿がたまっていてもなかなかかえに来てくれなかったりと基本的なサービスが何も出来ていませんでした。ファミレスのサービスの方がキチンとしてるんじゃないかと思うほど酷かったです。

立地・交通の便の良さ

駅近で良かったです

その他・上記項目以外に何かありましたら、ご自由に書いてください。

式場、料理は素晴らしかったのですがスタッフの対応が酷く。
プラン、事前打ち合わせでは見れない所なので皆さんに知ってもらいたくて投稿しました。

この口コミに感謝

式場からの返信コメント

日比谷パレス (旧名:ヴィラ・デ・マリアージュ日比谷パレス)
日比谷パレススタッフ一同  より
(投稿日 : 2016年01月27日)

tetu0043様



この度はご来館頂き誠にありがとう御座いました。

●サービスに関しまして
御指摘頂きまして、有難う御座います。至らぬ点があったこと真摯に受け止め改善させて頂きます。

乾杯酒はノンアルコールに、無添加のリンゴ100%のスパークリングジュースをご用意させて頂いております。

ゲスト皆様にサービスが行き届くよう徹底して参ります。



お料理に関してのお褒めの言葉ありがとうございます。
平日はレストラン営業をしておりますので、tetu0043様の御来店お待ちしております。

口コミ内容は、好意的・否定的なものも含めてtetu0043さんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2015年11月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

みんなのウェディングから式場にコンタクト

日比谷パレスのウェディング専用ダイヤルです。

電話番号【通話無料】 0066-9680-582598 ☆通話無料☆

この式場で挙式・披露宴を検討されている方の専用フリーダイヤルです。
その他の目的でのご利用はご遠慮くださいますようお願い致します。
※IP電話からはつながりません。通常回線・携帯電話などからご利用ください。

定休日東京ブライダルサロン:火曜定休 受付時間11:00〜20:00(東京ブライダルサロン)
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不正な書き込みを発見した場合は「みんなのウェディング」通報-窓口までご連絡ください。

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費用 7 式場設備 8 進行演出 3
料理 4 スタッフ 5 立地 9

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