アットホームなウェディング

N0619 様

セント・マーガレットウエディングにお越し頂きまして、誠にありがとうございました。
ご参列いただきました大聖堂の生演奏挙式や、館内の様子、料理についてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。

また、貴重なご意見を頂戴し、早急に改善に努めさせて頂きます。
通常寒い季節には、クロークにてガーデンのお話をし、コートはお召し頂いたままのご案内をさせて頂いているのですが、ご案内が漏れていたようです。

お料理・サービスに関しましては、私共として力を入れている大切なところです。
ご意見のような不手際があったこと、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。

お客様からのご意見を元に、しっかりとサービスの向上に役立ててまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。