スタッフの対応がとても丁寧でよかった

予算のことについての相談がなかった

110316様
この度は誠におめでとうございます。
お二人の門出の日をアートグレイス・ウエディングコーストにお任せ頂き
誠にありがとうございました。

当館1番のこだわりであるお料理でございますが、ゲストの皆様にご好評を頂いた様で
スタッフ一同嬉しく感じております。
当日は友人様からのサプライズ等で、ご披露宴は大変盛り上がっておりましたね。
ただその分、おふたりにはゆっくりとお食事を楽しんで頂くお時間が少なかったと思います。
ガーデンを使用したバルーン演出とともに、ゲストの皆様のお見送りをした後、
そのままお二人には館内での二次会を行って頂きました。
110316様のお気持ちを汲み取った細かいご案内が出来ず
残念な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。
今後、このような事がございませんようお寄せいただきましたお声をスタッフ間で共有し改善してまいります。

ご料金に関しましては、もちろんこだわり次第でお見積りは上がることもございます。
お打合せ時には、お二人のご希望の金額の範囲内でご提案をさせていただきながら進めております。
ご提案不足で、申し訳ございません。
どのスタッフでもご安心いただけるご提案が出来るよう努めてまいります。

またお打ち合わせの際には、毎回ご遠方からお越し頂きありがとうございました。
お二人への配慮が足りず、誠に申し訳ございませんでした。
今後よりスムーズにお打ち合わせをすすめられるよう、改善してまいります。

そして、私共が何よりも心配しておりましたのは110316様の体調でございました。
当日は二次会の退場まで笑顔で過ごして頂くことができ、本当に安心しております。
お二人がゲストの皆様の事を想いつくりあげましたご結婚式を、
ご縁があり当日までお手伝いをすることができました事、心より嬉しく想っております。

是非お近くにお越しの際は、アートグレイスに遊びに来てください。

この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。
ご投稿頂きました貴重なご意見を、
将来のご新郎ご新婦様の為に参考にさせていただきます。

お二人に今後益々の幸福が訪れますよう、スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。